Bosch Buzdolabım Arızalanmış.

Safiye Ç. |

Evimde 1 senedir kullanmakta olduğum Bosch marka kgn57sw34n model buzdolabım tatile gittiğim esnada arızalanmış ve geldiğimde buzdolabının çalışmadığını anladım. Bunun üzerine servis ve aldığım yer ile iletişim kurdum yardımcı olacaklarını söylediklerinde komşularımın dahil apartmandaki herkesin kokudan rahatsız olduğunu söyledim. Kokunun basit bir mangal kömürü ve peçete ile geçeceğini söyleyerek asıl konunun dolabın elektronik kartının bozuk olduğunu kartı sipariş vereceklerini bir iki gün müsaade etmemi söylediler. Bekledim bugün geldiler. Kart değişti fakat dolabın üst tarafı hali hazırda çalışmamakta ve servis hala bizimle ilgilenmemekte ve buzdolabı aldığım bayi ise tamamen ilgisizdir.

Etiketler :

Koku Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ağustos
    17:11

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi