09 Eylül 2014

Bosch Buzdolabı Sürekli Arıza Veriyor.

Bosch (kgn57971ne/07 fd 8908)marka aldığım buzdolabım ilk seneden sonra her yıl olmak üzere belirli aralıklarla rolante de çalışıp soğutma yapmıyor. Servisini aradığımda fişini çekip bir kaç gün bekle diyorlar o şekilde belli bir süre düzeliyor fakat bu arızayı sürekli yineliyor,servis ürünün Alman Malı olduğu için Türkiye şartlarına uygun ürün olmadığından bu hatayı verdiği söylendi (içine toz gitmesi sebebiyle

Sürekli elektrik süpürgesiyle arkasını çek diyorlar, uyguladığım halde çözüm olmadı. Bir kere de garantiden parçası değiştirildi, artık garantisi de yok tarafıma ayıplı ve kusurlu mal satıldığından dolayı bir yenisi ile değiştirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Nihal 1.654 Okunma

Cevaplar

  • Nihal 22 Ekim 2014

    firma ürün değişimini reddetti iki iki adet parçanın ücretli değiştirdiler toplamda 3 parçası değişmiş oldu

  • Nihal 12 Ekim 2014

    firma şikayetimle igili hiç bir çözüm üretmedi

  • Bosch Temsilcisi09 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön