29 Temmuz

Bosch Buzdolabı Soğutmuyor Sebzeli Kısmında Su Biriktiriyor.

Bosch marka alttan donduruculu buzdolabı aldım 3 yıl oldu dolap sürekli sebzeleri bozuyor, alt tarafında sebzeliğin olduğu kısımda birikiyor, üst tarafı soğutmuyor, dereceyi yükseltsem bu seferde yiyecekler dönüyor yine bozuluyor. Servis geldi değerleri ölçtü bir sorun yok dedi hiçbir şey yapmadı gelme ücreti aldı gitti. Benim sorunum düzelmedi. Zaten gelmesi de bir ay sürdü. Evimdeki bütün beyaz eşyam Bosch. Servisinden hiçbir şekilde memnun değilim. Böyle büyük bi firmanın bu kadar sorumsuz olması şaşırtıcı doğrusu. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde tüketici haklarında arayacağım hakkımı.

Esra 1.597 Okunma

Cevaplar

  • Esra 31 Temmuz

    Servis geldi ve sebzelikte su birikmesinin, sebzelerin bir hafta da çürümesinin ne kadar normal olduğunu anlattı, sadece önceki servisin ayarladigi isi ayarlarını değiştirdi başka da bir şey yapmadı israrlarimiz üzerine bir ara gelip isi ayarlarıni makineyle ölçerim dedi gitti. Bosch gibi bir markanın teknik servisten anladığı bu mu gerçekten inanamıyorum. Keşke Bosch alacagıda en ucuz buzdolabıni alsaydım oda en azından bir hafta tutabilirdi sebzeleri. Bir ay taze kalıyor falan yalanlarını böyle giderse tüketici hakem heyetinde sorarım markaya

  • Bosch Temsilcisi29 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. . Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön