Bosch Buzdolabı Soğutmuyor!

Yıldız A. |

Dolabımı 6 senedir kullanıyorum. 6 aydır aynı sorundan dolayı servis bildirdim buna rağmen devam ediyor. Bir kere daha genel merkezi aradığımda ilgileneceklerini söylediler geri döndüklerinde gün içerisinde bana döneceklerini bildirmelerine rağmen üstüne tam 7 gün geçti ve hala haber yok.

Şu an bile dondurucu kısmı buzlandığı için aynı şekilde soğutmayı yapmıyor. Ben Bosch'un sözüne dayanarak itimat ettim eğer sorun çözülmez ise tüketici mahkemesine başvurmak istiyorum. Umarım sorun yakın zamanda çözülür.

Etiketler :

Soğutma Problemi Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Aralık
    09:29

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi