03 Mart 2015

Bosch Buzdolabı Arızası Giderilmedi.

10/05/2011'de bir adet buzdolabı aldım. Dondurucu bölümünün kapağı alt
kapak kapanır kapanmaz açılmaya başladı. Buzdolabının garanti süresi 3 yıl. Garanti süresi
dolmadan 29/06/2013 üst kapağın contasını değiştirdiler.

Nihayet yeni conta takıldıktan 1,5 yıl sonra 17/11/2014
tarihinde tekrar servis geldi. 02/03/2015 tarihinde sorunumun devam ettiğini tekrar bildirdim. Defalarca içindeki malzemelerim ziyan oldu çöpe attım
defalarca maddi zarara uğradım. Sizi her seferinde arayacakmışım sorunumu
bildirecekmişim.

Ben sizi aramadım ise sizin bana öğrettiğiniz yöntemleri
kremleme, pudralama ve ısıtmayı deneyip de sorunumun bir daha tekrarlamamasını
beklediğim içindi. Hasarlı mal satıyorsunuz Bosch.

Nuray M. 1.688 Okunma

Cevaplar

  • Nuray'ın Teşekkür Mesajı08 Nisan 2015

    ilgi ve alaknız için sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum çalışmalarınızda başarılar

  • Bosch Müşteri Temsilcisi03 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön