Bosch Bulaşıkları Temiz Yıkamıyor ve Çiziyor.

Irmak A. |

Nisan 2012'de çamaşır makinesini de kullandığım,marka imajına güvenerek aldığım Bosch marka bulaşık makinesi ile ilgili büyük hayal kırıklığına uğradığım. Makineyi aldıktan 1 kaç ay gibi kısa bir süre içinde makine bulaşıkları temiz yıkamamaya, özellikle şu bardaklarını lekeli mat ve çizik içinde bir hale getirmeye başladı.

Bulaşık makinesi kurulurken bulaşıklardaki artıkların temizlenmesi, ancak sudan geçirilmeden makineye koyulması gerektiği şeklinde bilgilendirildim. Firma görevlisinin bu tavsiyesi kirli olmayan şu bardağı, meyve tabağı vb. bulaşıkların neden çizildiğinin ispatı ama şikayet ettiğimde kullanıcı hatası olarak değerlendirildi. Aldığıma pişman oldum firmaya güvenim sarsıldı.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Personel Tekrar Eden Sorun Malzemeye Zarar Verme Yıkama Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Eylül
    14:42

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi