26 Ekim 2016

Bosch Bulaşık Makinesinin Alt ve Üst Sepetleri Paslandı...

2012 Kasım ayında satın almış olduğum SMS43D08tr model bulaşık makinemin alt ve üst sepetleri paslandı.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda kullanıcı hatası olabileceğini ve 35 TL'lik servis ücreti karşılığında yönlendirme yapabileceklerini söylediler. Düşünüldüğünde; bu tahribata uğraması için kullanırken içine asit türevi şeyler dökmem lazım. Hadi servis çağırdık diyelim servislerde zaten düşmüşler yedek parça, ekstra ürün satışının peşindeler. 4 yıl gibi kısa sürede Bosch marka. Bulaşık makinesinin alt ve üst sepetlerinin
paslanması ufak çaplı kullanıcı olarak benim gözümde itibar kaybıdır.

Şahsen bulaşık ve çamaşır makinesi olarak her ikisini de güvenilir marka olduğunu düşünerek Bosch marka aldığıma çok pişmanım.

Zekiye 1.015 Okunma

Cevaplar

  • Zekiye'nin Teşekkür Mesajı21 Kasım 2016

    Markanın soruna çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür etmek isterim.

  • Bosch Temsilcisi26 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön