Bosch Bulaşık Makinesi Malzemeye Zarar Veriyor!

Nermin T. |

Cihaz kodu sm 54 3e02 ti indeks 03 üretim tarihi 9109575 fatura No: 369711
alınan tarih: 10.09.2012, garanti bitiş tarihi: 10.09.2019.

Şikayetim; Bulaşık makinesi 3 ay güzel yıkadı, bir sorun yoktu ama daha sonra bardaklar, tabaklar, tencereler hepsi matlaştı ve birde koku vardı. Kullandığım deterjanlar Finish marka parlatıcı tuzu ve deterjanı, hiç kalitesiz marka kullanmadım.

Makine üç kere servis geldi, servis parası ödedik servise de söyledim ama makinenin değişimini yapmadılar, biz bunu cebimizden öderiz dediler. Pazartesi yeni servis gelecek
makinanın değişmesini istiyorum İnşallah ilgilenirsiniz.

Etiketler :

Tekrar Eden Sorun Malzemeye Zarar Verme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nermin T.
    29 Haziran
    20:02

    29.06.2015 tarihinde müşteri hizmetlerinden Duygu hanım aradı gayet kibar nazik bir konuşma ile
    bana yardımcı olmaya çalıştı kendine çok teşekkür ediyorum
    inşallah bulaşık makinası tekrar arıza yapmaz umarım burada sadece teşekkür etmek istediğim servisten gelen arkadaşa ve müşteri hizmetinde görev yapan arkadaşımız duygu hanıma
    tekrar arıza yaparsa inşallah değişim olur

  • 29 Haziran
    12:03

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi