29 Haziran 2015

Bosch Bulaşık Makinesi Malzemeye Zarar Veriyor!

Cihaz kodu sm 54 3e02 ti indeks 03 üretim tarihi 9109575 fatura No: 369711
alınan tarih: 10.09.2012, garanti bitiş tarihi: 10.09.2019.

Şikayetim; Bulaşık makinesi 3 ay güzel yıkadı, bir sorun yoktu ama daha sonra bardaklar, tabaklar, tencereler hepsi matlaştı ve birde koku vardı. Kullandığım deterjanlar Finish marka parlatıcı tuzu ve deterjanı, hiç kalitesiz marka kullanmadım.

Makine üç kere servis geldi, servis parası ödedik servise de söyledim ama makinenin değişimini yapmadılar, biz bunu cebimizden öderiz dediler. Pazartesi yeni servis gelecek
makinanın değişmesini istiyorum İnşallah ilgilenirsiniz.

Nermin T. 743 Okunma

Cevaplar

  • Nermin T.29 Haziran 2015

    29.06.2015 tarihinde müşteri hizmetlerinden Duygu hanım aradı gayet kibar nazik bir konuşma ile bana yardımcı olmaya çalıştı kendine çok teşekkür ediyorum inşallah bulaşık makinası tekrar arıza yapmaz umarım burada sadece teşekkür etmek istediğim servisten gelen arkadaşa ve müşteri hizmetinde görev yapan arkadaşımız duygu hanıma tekrar arıza yaparsa inşallah değişim olur

  • Bosch Müşteri Temsilcisi29 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön