Bosch Bulaşık Makinesi Kurulum Problemi!

Celil Y. |

Geçen yıl Eylül'de aldığım ankastre bulaşık makinesinin kurulumu yapıldı. Bende servisin belgesini imzaladım. Makine yerinden oynamaya başladı bir de baktık ki yerine sabitlenmemiş. Bosch aradım 1 gün sonra beni arayıp 1 yıl olmuş yeni mi fark ettiniz servise de evrakı imzalamışsınız. Bu bizim sorumluluğumuz değil diyerek kusuru kabul etmedi! Ve ücretli olarak gelir montajını yaparız diyor. Zaten yapmadığı işe tekrar ücret talep ediyor. Bosch'un servisi makinayı montelenmemiş ben de bekliyorum ki, nasıl olur, hemen ilgileniyoruz diyecekler. Bosch beni sorguluyor bırakın insanın güvenini kaybetmeyi, ahlakı bile kalmamış.

Etiketler :

Kurulum-Montaj

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ekim
    16:43

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi