31 Ekim 2016

Bosch Bulaşık Makinesi İyi Yıkayamıyor!

2013 Aralık ayında bulaşık makinesi aldım. Eski makinemde Bosch'du. Memnun olduğum için tekrar Bosch markasını seçtim ama çok pişman oldum. Aldığımdan beri güzel yıkamıyor bardaklarım lekeli 3 veya 4 kere servis geldi. Gider süzgecinde köpük kalıyor. Servisin bana söylediği deterjanı değiştir. Adi bardak kullanmayın evet hata makinamda diyen olmadı. On gün içinde 4 defa aradım garantisinin bitmesine 1 ay kaldı yetkililer sizi arayacak diyorlar sanırım böyle diye diye 1 ayı dolduracaklar. Aynı makineyi komşum aldı aynı deterjanı kullanıyoruz onda sıkıntı yok. Satmış oldukları ürünün arkasında durmuyorlar. Bir daha tövbe...

Murat 1.156 Okunma

Cevaplar

  • Murat 25 Kasım 2016

    Öncelikle İlginiz den dolayı teşekkür ederim. Personeliniz gerekli çalışmayı ve ilgiyi gösterdiler geldiler makinenin içinde bulunan birkaç parçayı değistirdiler. Fakat sorun devam etti. Sonra tekrar gelip makineyi götürdüler ve makine geldi. Bir hafta kullandım tekrar filtre ve pervane de yağ birikmeye başladı Bugün servis geldi ve bu normal dedi. Ben 16 yıldır Bosch bulaşık makinesi kullanıcısıyım. Bunun normal olduğunu kabul etmiyorum. Her kullanmamda filtreyi temizlemem gerektiğini ve Bosch makine temizleyicisini ki (40tl) hafta da bir kullanmam gerektiğini söyledi. Yani ayda iki kutu. Ben bu paraya taksitle makine alırım

  • Murat 31 Ekim 2016

    10 gün içinde 4 defa aradım dönüş olmamıştı. Buraya yazdıktan sonra hemen döndüler. Ama derdime derman oldu mu yarın göreceğiz

  • Bosch Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön