Bosch Bulaşık Makinesi Çok Kötü Yıkıyor!

Ferit Ö. |

06-2012 de Bosch marka bulaşık ve çamaşır makinesi aldım . Çamaşırdan memnunum ancak bulaşık makinesi çok kötü. İlk günlerde bulaşıklar kirli çıkınca servis çağırdık . Servis ayarları yaptıktan sonra tekrar çeşitli sorunlar yaşadık. Servis her gelişinde çeşitli deterjanlar önerdi. Fakat bir türlü düzelmedi .

En sonunda cam eşyaların hepsini attık , yenisini aldık . Yeni aldığım Paşabahçe marka cam bardak ve bulaşıklarda kısa sürede bozuldu. Tekrar servis çağırdım, bu sefer servis dalga geçer gibi cam eşyanız kalitesiz dediler . Bende Paşabahçe olduğunu söyledim taklit olabilir dediler ve bizi oyalayıp gittiler. Bende aldığım mağazayı aradım makineyi mağazanın önüne getirip atacağımı söyledim. Vede götüreceğim.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Malzemeye Zarar Verme Yıkama Problemi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ağustos
    14:43

    Sayın İlgili,

    Şikayet konusu olay ile ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Saygılarımızla

    BOSCH İletişim Merkezi

    444 6 333

  • Ferit Ö.
    09 Temmuz
    09:04

    Sorun çözme yerine oyalıyorlar ;müşteri kaybetmektense paramı kaybederim; ilkesini ayaklar altına aldılar. Servisin bana verdiği randevu tarihinde iş yerinden izin aldım evde bekledim servis gelmedi müşteri hizmetlerini aradım bekleyin gelecek dediler yine gelmediler. Bosch servisini kınıyorum ve lanetliyorum.

  • 04 Temmuz
    10:30

    Sayın İlgili,

    Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi

    444 6 333