Bosch Bulaşık Makinemiz Çok Kötü Kokuyor.

Haluk G. |

Anneme ve bana geçen sene aldığım Bosch bulaşık makinesi ilk günden beri koku yapıyor. Servis bize yok sudandır, yok bulaşıkları iyi temizlenmemiş diye bir işlem yapmadı. Bundan önce 10 senelik başka marka kullanıyorduk hiç şikayetimiz yoktu, suda aynıydı bulaşıklarda artık çağrı merkezi yada servisten bıktık çözüm oluşturamadılar.

En son hurdacıyı çağırıp vereceğiz ve yeniden *** alacağız. Bu kadar kaliteli ise Türkiye'nin sularını beğenmiyorlarsa satmasınlar. Bardakları makineden sonra koklamak bizde tık haline geldi . Elimizde tekrar yıkayarak kullanıyoruz, tam bir eziyet olmaya başladı. Arayıp çare olmayınca büyük marka olmanın ne anlamı var? Şikayetten sonra servis geliyor ve hep aynı şeyleri söylüyor. Sonuç yok.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Haluk G.
    20 Haziran
    08:24

    sayın yetkili
    şikayetimizden sonra sizin yönlendirdiğiniz servis personeli şikayetimdeki söylemlerden başka bir şey gene söylemedi ve 3 . gün 2 kere daha yıkanan bulaşıklar gene aynı ve çare bulamıyorsunuz lütfen artık bana servis yollayıp garip seçeneklerle beni oyalamayın makine kokuyor nerdeyse bulaşıkları elle yıkayıp öyle makinada yıkayacağız çare bulamıyorsunuz. bir firma eğer bu gibi basit bir konuda çare bulamıyorsa reklamınızdaki söylemi lütfen tekrarlamayın siz para kaybetmeyi sevmiyorsunuz isminiz var ama hakkatten boşmuş.
    not : servis geldiğinde bulaşık makinasındaki, bulaşıklar yeni yıkanmış ve servisteki arkadaşlar bu kokudan ciddi rahatsızlık duymuştu. biz o pis kokuyu her akşam kokluyoruz.

    bilgilerinize

  • 16 Haziran
    11:42

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi