Bosch Bozuk Buzdolabı!

Mehmet Kemal B. |

V2011 yılında KDN40X74NE/01 model Bosch marka buzdolabı aldım. Garanti süresi boyunca buzdolabın içindeki sebzeler meyveler ve içecekler bozulduğu için yetkili servis arıza kaydı açtırdım. 3 kez termostat ve Fan değişimi yapıldı. Geçen ay (Haziran 2014) aynı arıza tekrarladı. Yetkili servis buzdolabını testo dedikleri işlem ile kontrol ettiler ve aynı hatayı söylediler. Termostat ve fan bozuk ve benden 400 TL'ye yakın servis ve parça parası istediler. Ücrette indirim yapacaklarını söylediler. Ben buzdolabımın değişmesini talep ettim red cevabı verdiler. Aynı buzdolabı aynı arıza 4 kez. Şimdi yaptırsam seneye aynı hatayı vermeyeceği garantisini vermediler ve parçanın ömrü 1 yıl dediler.

Etiketler :

Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Kemal B.
    29 Temmuz
    23:37

    Asla ve asla bir daha ne evime bosch marka alarim nede aldiririm.bildiginiz seyyar satici veya kordan esnaf gibi. Ben yandim sizler yanmayin

  • 23 Temmuz
    16:52

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi