04 Eylül 2013

Bosch Böyle Servis Olmaz Böyle Müşteri Hizmetleri Olmaz!

2009 yılında Bosch'tan bir bulaşık makinesi aldım. 2011 yılında bir iki arıza yaptı daha sonra bu yıl garantisinin bitmesine 2-3 ay kala tekrar arıza yaptı servisi çağırdım 1. servis gelip mağazadan içindeki özel jelatinin sökülmediğinin bu yüzden olduğunu söyleyip 25 TL servis ücretini alıp gitti fakat arıza devam etti.

Bu sefer T***** adında bir beyefendi geldi oda başka bir program hatası olduğunu söyleyip servis ücretini alıp gitti fakat arıza tekrar devam etti bu sırada makinenin garantisi bitti tekrar gelip bunun meğerse tuzluğu bozuk deyip 210 TL tuzluk parasını alıp makineyi tamir ettiğini hiçbir şeyin olmadığını söyleyip gitti. Makine eskisinden kötü yıkıyor servis telefonlarımı açmıyor.

Taha 146 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi04 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön