Bosch Böyle Servis Anlayışı Yok.

Serkan A. |

Buzdolabı 1,5 yıl önce arızalanıyor dondurucu bölümü bu yapmaya başlıyor markası Bosch ve servis çağrılıyor belli bir ücret karşılığı malzeme değişiyor ve arıza üst soğutma bölüme geçiyor servis tekrar geliyor bir şey yok deniyor. Tabi ki en az 10 kere gelmişlerdir her gelmeleri 35 TL. Para verilen para ile yeni buzdolabı alırlardı.

Daha sonra dolap yiyecek ve içecekleri bozdukları için Eskişehir alan önü servisi geliyor motor değişecek deniyor ve 800 TL masraf çıkartılıyor. Dolabın yenisi ne kadar Eskişehir'de ki diğer servis geliyor motor sağlam deniyor. Bir servis arızalı diğer servis sağlam diyor. Meyve sularını 1 günde bozdu yoğurt 2 gün dayanmıyor.sözde dolabı değiştireceklerdi.

Etiketler :

Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ağustos
    16:37

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi