Bosch Boya Atması!

Murat Ö. |

Teknosa'dan aldığım Wat24480tr çamaşır makinamın sağ yan alt kısmında boya atması ve çizik makine kurulumunda Bosch servisi tarafından tespit edilmiş, resimleri alınmış ve tutanak tutulmuştur fakat Bosch benden bu ürünün parça değişimi için ücret (165 TL) talep etmektedir. Yaşadığım bu soruna karşılık ücret istenmesi yetmiyormuş gibi bir de size liste fiyatından indirim uyguladık denilmiştir. Yıllardır Bosch kullanan biri olarak yaşadığım hayal kırıklığını yetkililere buradan bildirmek istiyorum ve yaşadığım sorunun telafisini talep ediyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Kalite-Deformasyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Nisan
    09:29

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi