Bosch Bodrum Servis Kusuru.

İrmak C. |

Yeni evleneceğim için tüm beyaz eşyalarımı Bosch aldım. Ancak tam anlamıyla paramla rezil oldum. Öncelikle 6000 TL'ye aldığım gardırop tipi buzdolabımı taşırken mermere düşürüldü ve buzdolabında çizik ve gözük oluştu. Sonuç olarak daha kapağına bile dokunmadığım buzdolabımın kapağını değiştirmeyi teklif ettiler hem de kendi hataları olmasına rağmen 15 gün beklemek zorunda bırakıldım.

2. olarak bulaşık makinesini kurmaya gelen servisçi arkadaş gelmeden önce aramamasına rağmen; telefonla aradı evin önünde olduğunu ve bekleyemeyeceğini söyledi. Ben böyle sorunlu bir servis görmedim. Her şeyi problem şimdiki aklım olsa kesinlikle Samsung tercih ederim.

Etiketler :

Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İrmak C.
    25 Ağustos
    09:50

    Hala çözülmedi

  • 06 Ağustos
    10:02

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi