13 Şubat 2013

Bosch Blenderimi Servis Çöpe Atmış!

Kablosuz blendırım vardı Bosch marka. Geçen sene birden bozuldu o sırada yine bosch'dan kurutma makinesi almıştım onu kurmaya geldiklerinde blendırı söyledim alıp götürdüler. Bana bir dönüş yapılmadı ben aradığımda sizin aletle ilgilenen arkadaş burada değil aranacaksınız dendi. Fakat kimse aramadı bende hamileydim ilgilenemedim ve zaman geçti 1 sene oldu ben aradım yine ama servise bir türlü ulaşamadım.

Çağrı merkezini aradım ertesi gün arattırdılar beni ben aramadığım için hurdaya atmışlar benim eşyamı. Hizmeti sağlayan, işlemi yapacak olan kurumun beni aramadan bana ait olan bir şeyi çöpe atması kabul edilir değil. Çağrı merkezi çözümsüz müşteri memnuniyeti sıfır.

Özlem 130 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2013

    Sayın İlgili, Şikayet konusu olay ile ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

  • Bosch Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimizin başvurusu takibe alınmış olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön