Bosch Bir Türlü Onarılamayan Buzdolabı!

Murat Ç. |

Bosch kdn70a40 buzdolabı soğutmuyor. Dolap kendi kendine durup dururken motoru kapatıyor. 24 -25 saat sonra çalışıyor. 4 defa servis gelmesine rağmen tamir etmeyi bırakın arıza bile tespit edemediler. Dolabın ana kartı arızalı olabilir diyerek 2 defa değişti ama hala sorun devam ediyor. Dolabın garantisi 7 yıl olmasına rağmen 6 yıldır kullanıyorsunuz diye mazeret üretiyorlar. Gereği yapılmayacaksa ya da cihazına güvenmiyorsanız neden 7 yıl garanti veriyorsunuz? Bir de müşteri kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim diye insanları kandırıyorsunuz. 2 aydır bir dolabı tamir edemedikten sonra ne işe yarar sizin servisiniz neye yarar garantiniz?

Etiketler :

Soğutma Problemi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Eylül
    16:21

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi