Bosch Bayisi Paramı Aldı Ürünleri Teslim Etmedi.

Duygu S. |

2013 yılının 10.ayında çeyiz olarak Bosch bulaşık, çamaşır ve buzdolabı makinesi aldım. 2014 yılının haziran ayında teslim yapması konusunda anlaşmıştık. Bir ay önce telde konuştuk ve haziran sonu teslimat yapılacağını söyledi. Bir hafta önce ulaşmaya çalıştık, fakat ulaşamadık dükkana gidip baktığımda dükkanın boş olduğunu gördük.

Adam iflas etmiş ve düğünüme üç hafta kalmış. Bbu durumda ne yapmam gerekiyor acil olarak bana geri dönüş yapılması gerekiyor, fakat Bosch yetkilileri bana bir hafta beklememi söylüyor fakat bir hafta sonunda nasıl bir geri dönüş yapacakları hakkında bilgi vermiyorlar. Benim bu kadar vaktim yok .

Etiketler :

Bayi Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Duygu S.
    14 Temmuz
    09:20

    Hala bu konu hakkında bana bır bılgı verılmedı bır çözüm bulunamadı bayıye ulasılamıyo ve ıkı hafta sonra düğünüm var fakat benım ceyızım ortada yok ve marka olan Bosch hala cevap vermedııı!!!!

  • 10 Temmuz
    16:04

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi