20 Eylül 2013

Bosch Bayisi 1200 Volt Süpürgeyi 2400 Volt Diye Sattı!

09.09.2013 tarihinde Bosch Kaynarca bayinden bir süpürge aldık. Süpürgenin çekim gücünün 2400 volta kadar çıktığını belirtmişler ve süpürgeyi göstermişler. Yalnız bize süpürgeyi depodan getirmişler.

Süpürgenin 2400 volt olmadığını anlayınca bayiye gittik biz değiştirmeyiz deyip yetkili servise yönlendirdiler süpürgenin çekim gücü 1200 volt çıktı.

Bosch müşteri hizmetlerini aradım size gün içerisinde geri dönüş yapılacak dendi ama 2 gündür kimse aramadı bayii adam yanılmaktan, Bosch'u da malının bayilik verdiği adamları bir nevi desteklemesinden ötürü kınıyorum. Cevap verilmemesi halinde en kısa zamanda tüketici haklarına başvuru yapacağım

NOT: Gerekirse mahkemeye vereceğiz.

Adem 164 Okunma

Cevaplar

  • Adem 13 Kasım 2013

    Sizde kalsin bi geri donus olmadi yeni aupurge aldik bile boylesine buyuk ve kurumsal bi firmanin dustugu durum icler acisidir .

  • Bosch Temsilcisi20 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap