Bosch Bayiden Aldığım Ürünlerimi Teslim Etmiyor.

Mehmet Ö. |

Ankara Balgat'ta bir Bosch bayisinden 28.04.2014 tarihinde aldığım ve 09.08.2014 tarihinde teslim edilmesi gereken çamaşır makinası bulaşık makinası ve buzdolabımı bayinin iflas ettiği gerekçesiyle göndermediklerini belirttiler. Tabi bu sonuç için beni iki aya yakın bir süre beklettiler yok kurul toplanıyor, yok şu departman sizin durumunuzu görüşüyor diye.

Bugün (18.08.2014) tarihinde kendim arayarak öğreniyorum teslim edilmeyeceğini ve 5 gün sonra düğünüm var koskoca Bosch bizi mağdur etmez diye düşündüğümüz bu marka sanki ben mallarını spotçudan almışım gibi muamele yapıyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ağustos
    12:56

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi