Bosch Atölyeye Gitmeden Önce Bozuk Değildi.

Kadir E. |

Bosch bulaşık makinem düzgün yıkamadığı için Bosch çağrı merkezinden bir teknik ekip yollamalarını istedim. Gelen ekip cihazın alt takımdaki suyu üste taşıyan parçanın bozulduğunu söylediler ve fabrikaya gidip değişmesi gerektiğini söylediler ve parçayı değiştirdiler 400 TL ücreti de aldılar daha sonra cihazı teslim ettiler fakat cihazın beyni yanmış tekrar bir servis çağırdım ve beyin için benden 278 TL para istediler ücretsiz onarım istedim çağrı merkezi yapacak bir şey yok dedi. Bizim de yapacak bir şeyimiz yok şikayet etmekten başka.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Kart / Devre Kartı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Haziran
    15:11

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi