25 Mart 2013

Bosch Arızanın Kısa Sürede Çözülmemesi!

09.03.2011 Tarihinde Bosch marka Otomatik çamaşır makinesi (8 Kiloluk) (WAS20460TR ) aldım.2 yıllık makinenin 09.03.2013 tarihinde kırılan(arızalı ön kapak kilidi) bir parçasının yurt dışından geleceğini ve yaklaşık 1 ay bekleyeceğim ve parçanın gelmesinin garanti olmadığını daha uzun bir sürede gelebileceğini söylediler.

İlk söylenmede parça fiyatının 80 TL. olduğunu daha sonraki aramalarında 140 TL.olacağını söylediler. Çok para ödeyerek ve güvenerek aldığım bu markanın ilgisizlik ve yetersizliği bu markaya karşı düşüncelerimi değiştirmiştir. Türkiye'de bulunan Genel müdürlük bu konu hakkında ilgilenmemiştir.

Murat 168 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Müşteri Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön