Bosch Arızanın Kısa Sürede Çözülmemesi!

Murat K. |

09.03.2011 Tarihinde Bosch marka Otomatik çamaşır makinesi (8 Kiloluk) (WAS20460TR ) aldım.2 yıllık makinenin 09.03.2013 tarihinde kırılan(arızalı ön kapak kilidi) bir parçasının yurt dışından geleceğini ve yaklaşık 1 ay bekleyeceğim ve parçanın gelmesinin garanti olmadığını daha uzun bir sürede gelebileceğini söylediler.

İlk söylenmede parça fiyatının 80 TL. olduğunu daha sonraki aramalarında 140 TL.olacağını söylediler. Çok para ödeyerek ve güvenerek aldığım bu markanın ilgisizlik ve yetersizliği bu markaya karşı düşüncelerimi değiştirmiştir. Türkiye'de bulunan Genel müdürlük bu konu hakkında ilgilenmemiştir.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Ücretlendirme Kapak-Menteşe-Mandal

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Mart
    16:04

    Sayın İlgili,

    Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi

    444 6 333