Bosch Ankastre Ocakta Etiket İz Bıraktı.

Yasemin T. |

Bosch Ankastre ocağın üstündeki etiket yapışkanı çıkmadı iz kaldı. Servis çağırdık ocak zarar görmesin çıkartırken diye servis çizerek çıkartmış ve 30 lira servis ücreti almış. Etiket normalde elle çıkartılan bir şey demek ki problem var yapışkanı kaldı ocakta. Servis ücreti normal mi sizce? Ben etiketi hiç ellemeden çağırmış olsam haklılar.Kendi hatalarını ocağımı çizerek birde üstüne para alarak telafi ettiler. Alman firmasına hiç yakışır bir hareket değil!

Etiketler :

Kalite-Deformasyon Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Temmuz
    10:57

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi