15 Mart 2013

Bosch Ambalajı Yetersiz!

Hepsiburada.com dan 82501250 nolu alışverişimden bosch marka set üstü ocak aldım ancak bu ürünün ambalajı yetersizdi, heryerine konulmuş olan straforlar yan barlara konulmamıştı, aldığı darbeden dolayı emayesi kaymış, cüsseli bir ürün sonuçta ne zamanım ne de imkanım olmadığından iade veya takas hakkımı kullanamıyorum, kısacası boschun ayıplı ambalajının üzerine yorumunu merak ediyorum.

Ersin 165 Okunma

Cevaplar

  • Ersin 15 Mart 2013

    Bosch yetkililerinin yazdığım mesajı okumadığını düşünüyorum, bana ürünü satın aldığım şirket ile görüşmemi söylediler. Elbette ortada taşımadan kaynaklanan bir darbe var ancak ambalaj bu darbelere karşı verimsiz tasarlanmış, fotoğrafta gösterdiğim yerde hiçbir darbe engelleyici yoktu. Eklemek isterim, paket teslim edildiğinde görünürde farkedilecek hiçbir darbe yoktu, ocak karton üzerinden darbe almış ve darbe içeriden engellememiş.

  • Bosch Temsilcisi15 Mart 2013

    Sayın İlgili, Şikayet konusu olay ile ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön