Bosch Aldığım Buzdolabı Sitesindeki Özellikleri Taşımıyor!

Cengiz B. |

Eşime anneler gününe sürpriz olsun diye 10.04.2015 tarihinde Media Markt internet sitesinden Bosch marka kge58bi44n inox model bir buzdolabı siparişi verdim. Dolap 17.04.2015 tarihinde teslim edildi. Dolaptan memnun kalmadık. Bosch sitesindeki özellikleri taşımıyor.

Ayrıca çekmecelerin ön panelleri çok zayıf meyve ve sebze doluyken açıp kapamaya korkuyoruz. 21.04.2015 tarihinde arayıp durumu bildirdim yapacak bir şey yok dediler. Daha sonra dolabı iade edebileceğimi öğrendim. Media Markt aradım servisten şikayetleriniz hakkında rapor yazsınlar biz dolabı alalım dediler. Servisten randevu aldık daha sonra aradılar biz öyle rapor yazamayız dediler.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cengiz B.
    24 Mayıs
    23:48

    Bosch aradılar dedikleri biz öyle bir yazamayız oldu İlk defa Bosch bir ürün almıştım. Ama Bosch gerçekten boş çıktı saygılar.

  • 21 Mayıs
    14:13

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi