Bosch Aldığım Ankastre Ocak Boya Sorunu!

Handan Y. |

Merhaba evde genel temizlik yaparken mutfak yer zeminini bir kimyasalla temizledin sabah mutfağa girdiğimde ankastre ocak üzerindeki metal boyaların acayip bir hal aldığını gördüm. servisi aradım bizde cila boya yok dendi, çok üzgünüm, o kadar param çöp oldu Bosch sayesine lütfen yardımcı olun boyar mısınız? değiştirir misiniz? Bosch adına yakışır şekilde.

Etiketler :

Kalite-Deformasyon Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Handan Y.
    10 Aralık
    17:38

    Sayın Bosch yetkilileri şikayetim üzerine servisiniz geldi hiçbir çözümde getirmedi bana temizleyici ürün tavsiye etti. Oda 60 TL saka gibi kaldıki zaten ankastre mutfak için özel ürün kullanıyorum metalin boyası akmış daha frınımın garantisi bile dolmamaış lütfen markanıza yakışan bir çözüm getirin başka markaların bu gibi hallerde değişim yaptıklarını biliyorum sizin böyle boyası akmış metale temizleyici ürün satmaya kalkmanızda oldukça manidar geldi çok rica ediyorum Bosch gibi davranın çözüm bekliyorum

  • 09 Aralık
    16:51

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi