16 Temmuz 2013

Bosch 3 Gündür Dolabı Yapamadılar!

13 Temmuz Cumartesi günü evimize girdiğimizde dolaptaki ürünlerin soğuk olmadığını gördük, ve hemen servis i aradık . Cumartesi akşam 22.00 'ye kadar servisin geleceğini söylediler. Servis gelmedi . Pazar günü öğleden sonra servis geldi. Birkaç işlemden sonra bu arızanın power kartından elektrikle ilgili bir arıza olduğunu söyledi .

Ben yedek dolap talebinde bulundum pazar tatil olduğu için en erken pazartesi verebiliriz dediler. Peki dedim dolapta kalan tüm ürünlerim çöpe gitti. Bu arada pazartesi geldiler , power kartını değiştirdiler yine çalışmadı . Bu sefer de beyni değiştirmemiz gerekiyor dediler . Peki ne zaman dedim bu seferde salı dediler . Yedek dolap talep ettim , elimizde yok dediler şikayetçiyim.

Murat 105 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi10 Ağustos 2013

    Sayın İlgili, Şikayet konusu olay ile ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

  • Murat 19 Temmuz 2013

    TAMAMEN BOSCH ALARAK BOŞA PARA VERDİĞİMİ DÜŞÜNÜYORUM.

  • Bosch Temsilcisi16 Temmuz 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön