Bosch 3 Gündür Dolabı Yapamadılar!

Murat K. |

13 Temmuz Cumartesi günü evimize girdiğimizde dolaptaki ürünlerin soğuk olmadığını gördük, ve hemen servis i aradık . Cumartesi akşam 22.00 'ye kadar servisin geleceğini söylediler. Servis gelmedi . Pazar günü öğleden sonra servis geldi. Birkaç işlemden sonra bu arızanın power kartından elektrikle ilgili bir arıza olduğunu söyledi .

Ben yedek dolap talebinde bulundum pazar tatil olduğu için en erken pazartesi verebiliriz dediler. Peki dedim dolapta kalan tüm ürünlerim çöpe gitti. Bu arada pazartesi geldiler , power kartını değiştirdiler yine çalışmadı . Bu sefer de beyni değiştirmemiz gerekiyor dediler . Peki ne zaman dedim bu seferde salı dediler . Yedek dolap talep ettim , elimizde yok dediler şikayetçiyim.

Etiketler :

Soğutma Problemi Tamir Süresi Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ağustos
    16:11

    Sayın İlgili,

    Şikayet konusu olay ile ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Saygılarımızla

    BOSCH İletişim Merkezi

    444 6 333

  • Murat K.
    19 Temmuz
    18:54

    TAMAMEN BOSCH ALARAK BOŞA PARA VERDİĞİMİ DÜŞÜNÜYORUM.

  • 16 Temmuz
    11:34

    Sayın İlgili,

    Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi

    444 6 333