05 Nisan 2013

Bosch 3 Aydır Kusurlu Makineyi Değiştirmiyor!

Ocak 2012 de nişanlım ile buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldık. Buzdolabının arka kısmının yamuk olduğunu gördük ve servis elemanı rapor tuttu. Altını çiziyorum:En geç 15 gün içinde yenisinin geleceğini belirtti. Fakat 3 ayı geçtiği halde ve tam 10 kere 444 lü numarayı arayıp konuyu bildirmemize rağmen ne gelen var ne giden!

Her seferinde"Notunuzu aldık. Acil olarak belirttik ve size döneceğiz. "deniyor ve tabii ki dönülmüyor. En son bir hafta önce aradım ve sözde iki gün içinde dönülecekti. Bosch markasının değil ürününü görmek artık adını dahi duyasım yok!Bu hafta içinde dönülmezse elimdeki rapor ile bir avukata gideceğim. Umudumuz kalmadı.

Aytül 113 Okunma

Cevaplar

  • Aytül 05 Nisan 2013

    Bu "herkese gönderilen sabit mesaj" gönderildiğinde cevaplanmış mı oluyor yani. Bravo...

  • Bosch Temsilcisi05 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön