Şenol K. Teşekkür Mesajı

Ürünü aldığımız Bosch Ferahevler bayisinin devreye girmesi ile servis üzerinden ikame buzdolabı getirilerek sorunumuz 2. gün sonunda çözüdü. Bir hafta sonrada Almanya dan yeni kart getirildi.

Bosch 2 Yıllık Buzdolabının Yedek Parçası Yok.

Şenol K. |

2 yıl önce aldığımız buzdolabının elektronik kartı yandı. Sıcak yaz gününde durum acil olduğu için çağırdığımız servis yetkili kartın serviste ve genel merkezde olmadığını söyledi. Şimdi herhangi bir yerdeki servisten kart bulunursa gönderip değiştirecekler. En az 1 hafta bu sıcak yaz gününde üstelik Ramazan ayında buzdolabı olmadan yaşayacağız. 2 yıllık buzdolabının elektronik kartını stoklarında bulundurmayan Bosch genel merkezini kutlamaktan başka elimizden bir şey gelmiyor. Tebrikler Bosch. "İnsanların güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim. " Robert Bosch.

Etiketler :

Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Şenol K.
    20 Haziran
    15:53

    Ürünü aldığımız Bosch Ferahevler bayisinin devreye girmesi ile servis üzerinden ikame buzdolabı getirilerek sorunumuz 2. gün sonunda çözüdü. Bir hafta sonrada Almanya dan yeni kart getirildi.

  • 03 Haziran
    10:53

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi