to read complaints and reviews, or file yours.Yedek Anahtarım Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum
23 Haziran’da Tekirdağ Çorlu Borusan Next şubesinden satın aldığım BMW S1000XR aracımın yedek anahtarı, teslim sırasında daha sonra gönderileceği belirtilmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte hem Borusan Next müşteri hizmetleri, hem Borusan müşteri hizmetleri hem de BMW müşteri hizmetleri dahil olmak üzere 15 defadan fazla kez aradım; ancak her defasında oyalandım ve net bir bilgi verilmedi. Hiçbir şekilde teslim tarihi paylaşılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Aracımın plakası: 34 BMT 731. Yedek anahtarımın bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Bu kadar zamandır ne arayan oldu ne de anahtarım teslim edildi. İllaki şikayette mi bulunmak lazım anlamış değilim. Çok kötü temsil ediyorsunuz markayı
Bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Borusan next ten araç alan olursa sakın inanmasınlar. Birkaç gün içinde yollarız gibi kelimelere. Arkasında bile durmuyorlar
