to read complaints and reviews, or file yours. 
Kendilerinin markası olan eta üzerinden lojistik hizmeti aldık. Almaz olaydık. 1 palet ve 2 kutu dediğimiz yükün sadece paletini almışlar. 2 kutuyu almamışlar. Sorumluluk da kabul etmiyorlar. Yükleme yapan yere suç atıyorlar. Tamam, onlarda da suç olabilir ama sonuçta ben parayı size ödedim, siz bana paramın belli kısmını iade edip yükleme yapan firmayla bu işi çözebilirsiniz. Biz yükleme yapan firmadan nakliye bedeli mi alacağız? Siz neden şoförünüzü bilgilendirmiyorsunuz? Şoförünüz listedeki yükleri alıp yanına tik atmıyor mu mesela? Ne verirlerse onu mu alıyor? O zaman biz 1 palet fiyatı alıp gittiği yerde 5 palet yüklesek sorun olmayacak mı? Bir de üslubuma gayet dikkat edip kesinlikle kaba konuşmadığım halde telefondaki bayan bana karşı bu iş çirkinleşti diye cümle kullandı. 2 aya yakın süredir beni erteliyorlar asla paramın belli kısmını iade etmiyorlar. Borusan'a da güvenemeyeceksek hangi firma ile çalışalım?
1Gün içerisinde kargomun teslim edileceği bilgisi geldi. 16:26'da beni iki defa aramışlar. Toplantıdaydım, telefon yanımda değildi. 16:50'de aradım telefon meşguldü. 2 dakika. Sonra geri dönüş oldu. Kargomun teslimi ile ilgili bir biz eve yakınız dedi, ama dedim ben işlerindeyim ve aracım bozuldu. H...
Borusan Lojistik mağduriyettir. IKEA'dan 2 adet kitaplık sipariş ettik çok kısa sürede kargoya verildi. Verdikleri firma Borusan Lojistik ilk defa duyduk keşke duymasaydık. En geç teslim tarihi 31 Ağustos şeklinde bilgi alabilmiştik o tarihe kadar ulaşmadı 1 Eylül sabahı ise saat sabah 6 30 da geldi...
Borusan Lojistik adlı kargo şirketi haftalardır iade edeceğimiz ürünü evden almaya gelmiyor. Arayıp kurye yollamaları iade alınmasını istiyoruz. Müşteri temsilcisi bu işlemi kendisinin yapamayacağını üst düzey temsilcinin yapabileceğini onlara iletmesi gerektiğini söylüyor. Bu kadar basit bir işlemi...
Tek kelimeyle korkunç bir lojistik firması. Allah bunlara düşürmesin. 2 kez bulaşık makinesi getirdiler. İkisini de taşımayı beceremeyip hasarlı getirdiler. İlk makineyi aldım, paketi açmadım, servis geldi. Hasarlı olduğunu gördük. Bu ürün çok sert taşınmış dedi. Bunların beceriksizliği yüzünden koc...
Yorumlar