24 Ekim 2016

Borcu Olmayan Vodafone Hattımdan Bir Haftadır Arama Yapamıyorum.

16.10.2016'da bir sonraki ay başlamak üzere tarife değişikliği tanımlanan hattım telefon görüşmesinden sonra arama yapamaz hale geldi. Bu şikayet ile kaç kez Vodafone başvurdum. Telefonumda arıza olduğu söylendi. Farklı iki telefonda sim kartı denedim düzelme olmadı. Tekrar görüştüğümde sim kartı değiştirmem gerektiği söylendi onu da değiştirdim. Gene de arama yapamadım. Tekrar arıza kaydı bıraktım 24 saatte dönüş yapılacağı söylendi. Dönüş yapılmadı 48 saat sonra ben aradığımda arıza kaydı bile oluşturulmadığı söylendi.
Tekrar kayıt oluşturdular ve beklememi söylediler. Bunun üzerine 48 saatten daha fazla süre olmasına rağmen tarafıma bir bilgilendirme veya dönüş olmaması üzerine 22.10.2016'da saat 20:50 sularında tekrar Vodafone'u aradığımda bana sim kart değişikliğimin bile sistemde görünmediğini söylediler.
Hattım ile 6 gündür arama yapamıyorum. Mağdurum ve hala bir şey yapılmadı.

Mustafa 366 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön