BoraJet Sorumsuzlar Ve Muhatap Kimse Yok.

Mustafa D. |

15 Temmuz 'da olayları öğrenmeden önce eş kaza bu şirketten online uçak bileti aldım. Evim çağlayan adliyesinin orada ve uçuş Sabiha Gökçen Havalimanındandı. Ben uçuşun olaylardan dolayı iptal olacağını zaten düşünüyordum ama uçuşun iptal olduğuna dair bana son 20 dakika haber verildi. Dahası uçuş iptalinden dolayı şu an diğer bir havayolu şirketinden aldığım dönüş Adana'dan İstanbul'a dönüş biletimi hiç sorunsuz uçuşun iptali söz konusu olmadığı halde iptali ve iadesini çok kibar bir dille gerçekleştirip onların hatası olmadığı halde özür dilediler. Borajet denen firma ise sizi herhangi bir şekilde ne online de telefonla bir mesaj olarak bilgilendirmiyor. İkincisi telefon açıp tam 45 dakika bana sıra gelsin diye çağrı merkezini beklememe rağmen kimse telefona cevap vermedi ve telefon suratıma kapatıldı.

Etiketler :

Rötar - İptal Bilgilendirme Çağrı Merkezi Erişim