24 Ekim 2016

BoraJet Para İademi Yapmıyor!

4 Eylül Pazar günü yapılması gereken Dalaman - Sabiha Gökçen seferi sebep belirtilmeden biz havaalanında beklerken iptal edildi ve Pegasus Havayolları'ndan akşam saatine bilet alınacağı bilgisi verildi, BoraJet müşteri yetkilisi ile yaptığım görüşmede hava alanında yapacağımız 40 TL'ye kadar yemek harcamalarının fişlerini göndermemiz durumunda karşılanacağını iletti. Müşteri ilişkilerine faturaları ilettim fakat, 7 Eylül'den beri ödeme yapılmasını bekliyorum, yaklaşık 1,5 hafta önce aranarak IBAN numaram istendi, fakat ne dönüş var ne bir şey, genel müdürlük- müşteri ilişkilerini arıyorum telefona çıkan yok, santrale bağlanmak için bile 10 dakika bekliyorsunuz, gerçekten bu firmada çalışan birileri var mı çok merak ediyorum, amacınızı anlamış değilim, unutturup paramın üzerine yatmak mı? İlgili ücret iadem yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğimi belirtmek istiyorum.

Emre 1.722 Okunma

Cevaplar

  • Emre 31 Ekim 2016

    Tüketici hakem heyetine başvurum sırasinda borajet müşteri yetkilisinden, heyetin; uçak biletlerinide evraklara eklenmesini istedigini bu nedenle biletimin mailime gonderilmesini istedim, evraklarimi teslim edeceğim sirada paramı yatiracaklarini iletmek için tekrar aradılar, ve ertesi sabah yatirdilar, maalese borajet böyle bir firma, borajetten alacaklari olan arkadaşlar daha fazla beklemeden heyete basvursunlar yoksa para iadelerini omru billah alamazlar.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön