Görünüm          
109 şikayet listeleniyor

5-10 Temmuz 2020 tarihinde balayı için rezervasyon yaptırdık, hani ne olabilir ki deyip düğün olacağını da göz önünde bulundurarak daha az ücret ödemek için geri ödemesiz olarak rezervasyonumuzu yaptırıp ücretin tamamını ödedim. Sağlık çalışanı olduğum ve Covid-19 pandemisi nedeniyle izinlerimiz ilk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

booking.com adlı siteden 15.000 TL gibi bir rakam ödeyerek Dubai de rezervasyon yaptırdım. Ödeme hemen çekildi hesabımdan. Ancak mart ayına aldığım bu tatil pandemi dolayısıyla gerçekleşmedi, Dubai uçuşları kapattı. Ve bunun üzerine iletişime geçtim. Bana bu hakkımı Aralık 2020'ye kadar kullanabilec...Devamını oku

Koronavirüs sebebiyle 12-16 Haziran İtalya seyahatimi gerçekleştiremiyorum. Yurt dışı uçak biletlerim iptal edildi ülke dışına çıkamıyorum, bu mücbir sebeplerden dolayı iptal ve iade talep ettim fakat 4 otelden de olumsuz yanıt aldım. Booking de hiçbir şekilde yardımcı olmadı. 0212**77 60 00 numaral...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 6 ay önce 26-28 Mayıs Prag, 28-31 Mayıs Viyana ve 31 Mayıs - 2 Haziran budapeşte şeklinde bir gezi planladım. Prag şehrindeki otelin rezervasyonunu O***. Com (E***. Com) üzerinden, diğer şehirlerdeki rezervasyonları Booking.com üzerinden yaptım. Corona virüs pandemisi ve Türk hükümeti'nin s...Devamını oku

full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

3432894508 onay numarası ile yurt dışında haziran 2020 için yaptığım konaklama rezervasyonu Covid 19 nedeniyle mümkün olmayacaktır. Ücret ödemesi önden yapılmıştı. İade talebim reddedilmiştir. Bu hizmet alımını teknik olarak sağlayamayan Booking.com ücret iademi (103€) lütfen yapınız.Devamını oku

Koronavirüs sebebiyle iptal edilen yurt dışı seferleri sonrası doğal olarak otel rezervasyonlarımızı iptal etmek durumundaydık. Otellerle iletişime geçtik fakat para iadesiz rezervasyon olduğu için asla iade edemeyeceklerini söylediler. Fakat burada mücbir sebep durumu geçerli olduğu için Booking.co...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

18.02.2020 tarihinde Booking.com üzerinden berlin şehrinde, ibis Budget berlin kunfürstendamm oteline, 2253339538 onay numarası ile 18-21 Mayıs tarihleri arasında 3 gece 2 oda rezervasyon yaptık. Dünyada ve ülkemizdeki pandemi nedeni ile alınan önlemler doğrultusunda ülkemizden yurt dışına yapılacak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Eda
  • 1 Yorum
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

3096.995.031 onay numaralı Tesis Şubat ayında kartımdan oda ücretini tahsil etti. Odayı ücretsiz iptal ettim. Ancak iki buçuk aydır iade alamadım. Tesis telefonlarıma cevap vermiyor. Booking.com ise tam bir kaplumbağa hızında çalışıyor. Kendilerinden şu ana kadar şikayetimle ilgili sadece 2 mail ala...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

52622** numaralı taksi rezervasyonumu (schiphol Havalimanı) vaktinden bir gün önce iptal ettim ve 7 gün içerisinde tam ücret iadesi alacağıma dair bir mail adım. 7 gün geçti ve ücret iadesi kredi kartıma yatmadı. Bu esnada Booking.com'a yazdım ve kendilerinde sorun olmadığını ve bankama sormamı öner...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Siteden Prag şehrinde bir otelde konaklama için önceden rezervasyon yapmıştım. Sonrasında ortaya çıkan salgın hastalık ve yurt dışı çıkış yasağı sebebiyle doğal olarak bu seyahati gerçekleştiremeyeceğim. Booking.com dan rezervasyonumu yönetmeye çalıştığımda site sadece tesise yönlendirmekle yetiniyo...Devamını oku

26-29 Mart tarihlerinde Rusya seyahatimiz için Booking.com adresinden rezervasyon yaptırdık. Covid-19 nedeni ile yurt dışı çıkışları iptal edildi üstelik devlet memuruyum durumu ve genelgemiz olduğunu da belirttik.  Durumu otele ve Booking.com a yazdık ama sonuç sadece rezervasyon yaptığımız m-Hote...Devamını oku