Toplam çözüm sayısı
..

Booking.com

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 791

Booking.com
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

94 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 698görüntüleme
  • 08 Kasım 2020 19:49

Booking.com Covid-19 Nedeniyle Rezervasyon İptalinde Yardımcı Olmamaları

5-10 Temmuz 2020 tarihinde balayı için rezervasyon yaptırdık, hani ne olabilir ki deyip düğün olacağını da göz önünde bulundurarak daha az ücret ödemek için geri ödemesiz olarak rezervasyonumuzu yaptırıp ücretin tamamını ödedim. Sağlık çalışanı olduğum ve Covid-19 pandemisi nedeniyle izinlerimiz ilk...

profile
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 04 Ekim 2020 19:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayet çözüldü”

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 746görüntüleme
  • 15 Temmuz 2020 15:30

Booking.com Yanıltmacası

booking.com adlı siteden 15.000 TL gibi bir rakam ödeyerek Dubai de rezervasyon yaptırdım. Ödeme hemen çekildi hesabımdan. Ancak mart ayına aldığım bu tatil pandemi dolayısıyla gerçekleşmedi, Dubai uçuşları kapattı. Ve bunun üzerine iletişime geçtim. Bana bu hakkımı Aralık 2020'ye kadar kullanabilec...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 765görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 13:20

Booking.com Covid-19 Rezervasyon İptali Ve İade Yapılmıyor

Koronavirüs sebebiyle 12-16 Haziran İtalya seyahatimi gerçekleştiremiyorum. Yurt dışı uçak biletlerim iptal edildi ülke dışına çıkamıyorum, bu mücbir sebeplerden dolayı iptal ve iade talep ettim fakat 4 otelden de olumsuz yanıt aldım. Booking de hiçbir şekilde yardımcı olmadı. 0212**77 60 00 numaral...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 704görüntüleme
  • 17 Mayıs 2020 00:42
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 348görüntüleme
  • 09 Mayıs 2020 15:19

Booking.com Covid 19 Nedeniyle Ödenmeyen İptal Ücreti

3432894508 onay numarası ile yurt dışında haziran 2020 için yaptığım konaklama rezervasyonu Covid 19 nedeniyle mümkün olmayacaktır. Ücret ödemesi önden yapılmıştı. İade talebim reddedilmiştir. Bu hizmet alımını teknik olarak sağlayamayan Booking.com ücret iademi (103€) lütfen yapınız.

Booking.com Covid 19 Nedeniyle Ödenmeyen İptal Ücreti
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1161görüntüleme
  • 02 Mayıs 2020 18:06

Booking.com Geri Dönüş Alamama

Koronavirüs sebebiyle iptal edilen yurt dışı seferleri sonrası doğal olarak otel rezervasyonlarımızı iptal etmek durumundaydık. Otellerle iletişime geçtik fakat para iadesiz rezervasyon olduğu için asla iade edemeyeceklerini söylediler. Fakat burada mücbir sebep durumu geçerli olduğu için Booking.co...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 455görüntüleme
  • 28 Nisan 2020 12:27

Booking.com İade Ettiğim Odanın Ücretini Geri Alamıyorum!

3096.995.031 onay numaralı Tesis Şubat ayında kartımdan oda ücretini tahsil etti. Odayı ücretsiz iptal ettim. Ancak iki buçuk aydır iade alamadım. Tesis telefonlarıma cevap vermiyor. Booking.com ise tam bir kaplumbağa hızında çalışıyor. Kendilerinden şu ana kadar şikayetimle ilgili sadece 2 mail ala...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 954görüntüleme
  • 17 Nisan 2020 23:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Booking.com Corona Virüs Sebebiyle Rezervasyon İptali

23 Nisan otel iptali için pek çok kez kendilerine yazmış ve kendilerini aramış olmama rağmen, Viyana'daki otel rezervasyonunu iptal edip paramı geri y...

Hazal'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Nisan 2020 23:20

“Şikayetim çözüldü. Rezervasyon ücretim tarafıma ödendi.”

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1314görüntüleme
  • 02 Nisan 2020 15:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Booking.com Rezervasyon İptali Ve İadesini Gerçekleştirmiyor

9-13 Mayıs arası Amsterdam'da Hotel2stay'de bulunan rezarvasyonumuzu Covid-19 nedeniyle alınan kamu çalışanına yurt dışı çıkış yasağı ve vizelerin ask...

Kamer'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Nisan 2020 15:58

“Şikayetim çözüldü.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 538görüntüleme
  • 30 Mart 2020 11:38

Booking.com Corona Virüs Sebebiyle İptal Talebi!

Siteden Prag şehrinde bir otelde konaklama için önceden rezervasyon yapmıştım. Sonrasında ortaya çıkan salgın hastalık ve yurt dışı çıkış yasağı sebebiyle doğal olarak bu seyahati gerçekleştiremeyeceğim. Booking.com dan rezervasyonumu yönetmeye çalıştığımda site sadece tesise yönlendirmekle yetiniyo...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 478görüntüleme
  • 20 Mart 2020 11:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Booking.com Amsterdam Rezervasyon İptali

Şubat ayında planladığımız ancak şu an yurt dışı çıkışımızın yasağı ve sağlıkçı olmamız ve ayrıca misafir kabul etmeyen ülkeler listesinde olan Hollan...

Z. Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Mart 2020 11:59

“Booking Türkiye ile görüşmelerimde, 0212 3776000 numaralı telefondan, bize yarıdmcı olan Çağla ve Özlem hanıma ayrı ayrı teşekkür ederiz Amsterdamdaki otelin kaba ve katı cevaplarına rağmen ve ücretimizi ödemeyi reddetmesi e rağmen bugün yaptığımız görüşmede ücretimin iadesini sağlamışlardır. Kendilerine çok çok teşekkür ediyorum. Corona nedeni ile zor günler geçirdiğimiz şu zamanda bize destek olduğunuz için teşekkür ederiz.”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 442görüntüleme
  • 18 Mart 2020 21:49

Booking.com Covid-19 İptal Ve İade Sorunu!

26-29 Mart tarihlerinde Rusya seyahatimiz için Booking.com adresinden rezervasyon yaptırdık. Covid-19 nedeni ile yurt dışı çıkışları iptal edildi üstelik devlet memuruyum durumu ve genelgemiz olduğunu da belirttik.  Durumu otele ve Booking.com a yazdık ama sonuç sadece rezervasyon yaptığımız m-Hote...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Evren'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Mart 2020 14:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Evren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 262görüntüleme
  • 17 Mart 2020 09:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Yurt Dışı Çıkış Engeli Ve İptali Reddedilen Rezervasyon

Sizin de bildiğiniz üzere korona virüs nedeniyle yurt dışı tatilimizi iptal kararı verdik. Ayrıca 14 Mart itibariyle 08:00 tarihi itibariyle Avusturya ya çıkış yasağı geldi. Otele durum hakkında bilgi verince ücretsiz iptal ya da cezalı iptal talebi ilettiğimizde, tercihimizin geri ödemesiz olduğunu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Booking.com
ile
Otelz

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Booking.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Booking.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.