Toplam çözüm sayısı
..

Booking.com

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 776

Booking.com
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

13 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 944görüntüleme
  • 29 Haziran 2020 17:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Asla Ulaşamıyoruz

Booking.com üzerinden bu yaz tatili içinde alışveriş yaptım. Fransa için Paris ve farklı bir şehirden olmak üzere iki otele ödeme yaptım. Bir otel 1.023,00 Euro, diğeri de 106,8 euro. Mart ayından beri hem otel hem Booking ile süreci görüşüyorum. Ancak şu an tüm telefonlarını kapatmışlar. Asla ulaşa...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 742görüntüleme
  • 08 Haziran 2020 00:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Korona Nedeniyle Mücbir Sebeple Gidemediğim Rezervasyon İptal Edilmedi

Tayland'a uçuş yasağı olması nedeniyle yaptığım rezervasyonun iptalini talep ettim. Mücbir sebep nedeniyle iptal edilebilecek rezervasyonum booking.com'un saçma politikaları ve yetersiz müşteri hizmetleri nedeniyle iptal edilmedi. Yatırdığım ücret boşa gitti. Bir daha asla bu platformu kullanmayacak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 972görüntüleme
  • 07 Nisan 2020 14:24

Booking.com Rezervasyon İptal Sorunları

Booking ile 1 aydır devam eden görüşmelerime rağmen, barcelona şehrime mayıs ayında iptal edilmez bir rezervasyonum bulunmakta. 2 kere sakin olayım dedim ancak otelin çiğ yaklaşımını sizlere biraz anlatmak istiyorum. Yaklaşık olarak rezervasyonumu ocak ayında yapıp ödedim. Seyahatim 13-17 Mayıs tari...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1099görüntüleme
  • 31 Mart 2020 15:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Koronavirüs Sebebiyle İade Talebi

Koronovirüs sebebiyle uçuşa yasak olan ülkeler arasında bulunan (İspanya&Fransa), confirmation numaraları 3797.12**56 ve 3926.37**45 olan 2 rezervasyonumu iptal edip önceden ödemiş olduğum para iadelerini istiyorum. 3 haftadır en az 5 kez, farklı dillerde bile mail atmama rağmen dönüş yapılmıyor. Yı...

profile
  • 539görüntüleme
  • 25 Mart 2020 15:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Çözüm Yok Cevapta Yok

Booking.com üzerinden otel rezervasyonu yaptım fakat küresel salgın nedeniyle uçuşların iptal edilmesi ispanyada sokağa çıkma yasağı nedeniyle otel rezervasyonumu iptal etmek istedim. Fakat ne otelden ne de Booking.com dan cevap alamadım, alamıyorum. Telefonlarına da ulaşmak mümkün değil.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 254görüntüleme
  • 18 Mart 2020 14:07

Booking.com Ücret İadesi

Korona sebebiyle Avusturya’ya uçuşlar durdurulduğundan dolayı otel ücretinin iadesini istedim. Ancak geri ödeme konusunda hiçbir şekilde dönüş alamadım. Telefonla görüştüğüm görevli eğer ülkeye giriş/çıkışlarda yasak meydana gelirse ücret iadesinin yapılabileceğine dair bilgi vermişti ancak ne otel ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 351görüntüleme
  • 18 Mart 2020 11:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Booking.com Rezervasyon İptali

Roma'ya yaptığımız rezervasyon ücretsiz iade yapılmıyor. Ülkeye giriş yasak, ülkeye uçak yok. Ama Booking.com umursamıyor. Oteller kendi dertlerinde. ...

Necla'nın Teşekkür Mesajı
  • 18 Mart 2020 11:47

“Booking.com aradı ve sorunumu çözdü. Teşekkürler.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 660görüntüleme
  • 14 Mart 2020 17:11

Booking.com Mevcut Yurt Dışı Yasağı Sebebi İle Para İadesi

Geçmiş tarihte alınan otel rezervasyonlarının şu an virüs sebebi ile ülkeler arası geçişin yasak olduğu dönemde para iadesini alamamamız. Aracı firma olan Booking sadece otel ile iletişime geçip otelin para iadesini kabul etmez ise bunun para iadesinin mümkün olamayacağını söylemesi.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 563görüntüleme
  • 14 Mart 2020 10:47
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Corona Vakası İadesi!

Mart ayı için Ukrayna'ya planladığımız seyahatimizin Türkiye'de virüs saptanması ve bakanlık kararı ile yurt dışı çıkışları yasak olması nedeni ile yapılamaz durumdadır. Booking üzerinden otel rezervasyonu yapıp ödeme yaptığımız halde Corona gibi tüm dünyayı tehdit eden küresel bir salgın mücbir seb...

Booking.com Corona Vakası İadesi!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 429görüntüleme
  • 13 Mart 2020 20:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Corona Virüs Otel İadesi Alamadık

Booking aracılığı ile İsveç stockholm'e yapacağımız ve ödediğimiz seyahatimizi (onay numarası 2283600223) maalesef korona virüsü sebebiyle gerçekleştiremiyoruz. Bakanlık tarafından karşılıklı uçuşlara yasak getirilmesine rağmen otel ücret iadesini kabul etmiyor ve Booking bize kesinlikle yardım etmi...

profile
  • 979görüntüleme
  • 11 Mart 2020 20:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Corona Yüzünden İade Yapmıyor

Mart ayında Belgrad'a yapacağımız seyahatimiz Türkiye 'de virüs saptanması ve bakanlık kararı ile yurt dışı çıkışlarının yasak olması nedeni ile ülke olarak, hem de tüm uçuşların iptali sebebiyle yapılamaz durumdadır. Booking üzerinden otel rezervasyonu yapıp ödeme yaptım bu mücbir sebep olduğu için...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 2267görüntüleme
  • 03 Mart 2020 21:20
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Corona Virüsü Yüzünden Rezervasyon İptali

Booking üzerinden Milano ve Roma'da yaptığım rezervasyonlarımı corona virüsünden dolayı iptal. Etmek zorundayım ama hoteller anlayış gösterip iade etmiyorlar.  Bizlik bir durum yok dünya geneli olan bir sıkıntı eşim yurt dışında onun Türkiye'ye girişi de yasak izini iptal edildi.  Türkiye'den İtal...

Booking.com Corona Virüsü Yüzünden Rezervasyon İptali
Booking.com Corona Virüsü Yüzünden Rezervasyon İptali
  • profile
  • profile
  • profile
11 Destekçi
profile
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
  • 11 Ağustos 2017 13:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Booking.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Booking.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.