Booking.com Sorumlu Şikayetleri

(16 şikayet)
Şikayet Konuları

Booking.com vasıtasıyla malaga-marbella da kiraladığım daireye hırsız girdi. Ne evi kiralayan ne de Booking.com hiçbir şekilde ilgilenmedi. Bütün değerli eşyalarımız eşim ve ben uyurken yatağımızın baş ucundan …

26 Haziran MehmetMehmet 1.135

Booking.com'lu olmak pişmanlıktır; Booking.com ile tercih ettiğim otellerde yaşadığım problemlerde Booking.com hiçbir zaman sorumluluk almadı. Müşterinin parasını alırım gerisine karışmam politikalarının daha f…

09 Mayıs UğurUğur 668

9-12 Temmuz 2018 tarihleri arasında Booking.com aracılığıyla batum/hulus Hotel’den rezervasyon yaptım. Kendi özel aracım ile İstanbul’dan 1200km yaparak otele geldiğimde rezervasyonumun hiçbir gerekçe gösterilm…

14 Temmuz 2018 KorhanKorhan 1.014

Booking.com'dan Ekim ayında yaptığım rezervasyonun ödemesi yaptıktan sonra Booking.com tarafından rezervasyonum iptal edildi ve geri ödemesi yapıldı fakat; Nisan ayında aynı otel tarafından tekrar kredi kartımd…

27 Nisan 2018 SinemSinem 4.051

Booking.com üzerinden Hilton Dalaman Sarıgerme tesisinde yaptığım rezervasyon için yaptığım erken giriş talebi kabul edilmiş olmasına rağmen giriş işlemleri esnasında tesis ve Booking.com yetkilileri tarafından…

19 Nisan 2018 YasinYasin 754

Fas ülkesinde fes şehrinde Fas barcelo otelinde yer ayırdım fakat 2 kere yanlışlık ile yaptığım için tarihlerden ötürü ikisinin de parası benden kesilmiştir, otel sorumluluk kabul etmedi orada kalmama rağmen Bo…

29 Mart 2018 UğurUğur 1.019

Booking hizmet almadığım halde ücretsiz rezervasyon iptali seçeneği olmasına rağmen 2017 Eylül ayında bir şekilde zaman aşımı filan gibi sebeplerle kılıfına uydurup $1000 küsur dolar kartımdan para çekilmesine …

12 Ocak 2018 HalilHalil 1.393

Booking.com üzerinden Viyana'da Heart of Vienna Apartments tesisinde kaldım ve 48 Avro olan konaklama ücretinden başka ekstradan 48 Avro daha temizlik ücreti çekildi kredi kartımdan. Durumu Booking.com sitesine…

02 Haziran 2017 BaturayBaturay 1.331

Booking.com vasıtasıyla yapmış olduğum Paris konaklamasında fatura alamadım. Bugün vereceğiz, yarın göndereceğiz derken bir türlü fatura gelmedi. Booking.com biz faturaya karışmayız, otelle kendi aranızda diyor…

09 Kasım 2016 MehmetMehmet 2.786

Yunanistan Koş adası için otel rezervasyonu yaptım. Onay çıktısı almam gerekli ve onay çıktısında ismim soy ismim yazmıyor. Israrla kaç kere çıktı almama rağmen olmuyor. Belgeyi konsolosluğa sunmam gerek çünkü …

25 Mayıs 2016 SabriSabri 3.904

Taksimde apart işletiyorum, önceki sahiplerinin Booking'e 8.000 TL borcu varmış ve bu yüzden şuan benim otelim rezervasyonlara kapalı. Bu problem Booking ile eski otel çalıştıranlar arasında olan bir problem am…

04 Kasım 2015 BünyaminBünyamin 484

Booking.com sitesinin kredi kartı bilgilerimi bilgim olmaksızın 3. şahıs ve kurumlarla paylaştığını öğrendim. Bir rezervasyon için kart bilgilerimin paylaşıldığı hotel bu bilgileri amacı dışında kullandı ve key…

30 Temmuz 2015 CanerCaner 1.162

Hiç güvenilir bir site değil. " Booking.com" dan Danimarka, Kopenhag' da kalmak için 4 Mart 2015' te "urban house" diye bir otelden iki ay önce rezervasyon yaptırdım, hemen ücretini almışlardı. Sonra aynı otel,…

13 Mayıs 2015 KübraKübra 1.333

Kredi kartıyla hiçbir işlem yapılmayacak sadece güvenlik için diyorlar ama iptal durumunda bile o ücreti alıp kenara çekilip sorumluluğu tesislere yıkıyorlar.

07 Mayıs 2015 FethiyeFethiye 1.199

Booking.com'u senelerdir kullanırım. Şu ana kadar konaklamalarımda hiçbir problemle karşılaşmadığım için Booking.com'u aramamıştım. Ta ki eylül 2014'e kadar. Almanya'da yapılan Octoberfest için planladığım tati…

28 Ekim 2014 BerkBerk 2.773

Antalya sorumlusu C** ** 'in problemimizi çözmek istememesi üzerine müşteri hizmetlerinden D**H**S** E** V** G** ve daha pek çok kişi ile görüşmemize rağmen Hollanda' dan yetkili bir kişi ile görüşemedik. Türki…

10 Mayıs 2014 RecepRecep 2.281

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları