Görünüm          
169 şikayet listeleniyor

Booking ile 1 aydır devam eden görüşmelerime rağmen, barcelona şehrime mayıs ayında iptal edilmez bir rezervasyonum bulunmakta. 2 kere sakin olayım dedim ancak otelin çiğ yaklaşımını sizlere biraz anlatmak istiyorum. Yaklaşık olarak rezervasyonumu ocak ayında yapıp ödedim. Seyahatim 13-17 Mayıs tari...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Covid-19 enfeksiyonu nedeniyle haziran ayı Viyana seyahatimi iptal etmek istedim. Booking.com a ulaşamıyorum. Soru sormak istediğimde de mail yolu ile iletişim ya da tesisle iletişime geçmemiz söyleniyor. Rezervasyon ücreti ödendi ve iptal etmeme rağmen geri ödeme yapılmadı. En kötüsü sorularımızın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9-13 Mayıs arası Amsterdam'da Hotel2stay'de bulunan rezarvasyonumuzu Covid-19 nedeniyle alınan kamu çalışanına yurt dışı çıkış yasağı ve vizelerin askıya alınma kararı nedeniyle iptal etmek istiyoruz. Bu durum bir mücbir sebeptir ve para iadesi yapılması gerekir ancak tesis isteğimizi kabul etmiyor....Devamını oku

Booking.com aracılığı ve güveniyle 2456695666 numaralı rezervasyon onayı ile 02 Mayıs ila 10 Mayıs arasında Viyana'da “Old Vienna Apartments “ tesisinde yer ayırttım ve ücretini peşinen ödedim. Viyana’ya gidiş amacımız europan geoscience Union kapsamında yer bilimleri konferansında sunum yapmak hem ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

15.05.2020-26.05 2020 tarihleri arasında yapacağımız Almanya seyahatini maalesef Covid-19 salgını nedeniyle iptal etmek durumunda kalıyoruz. Burada söz konusu olan global bir virüs ve tüm dünya bu Pandemi ile uğraşmakta, sonunun ne zaman geleceği de belli değil. Otelden ücret iadesini talep ettiğimi...Devamını oku

booking.com üzerinden pulpifornia brussels/ Brüksel'e (onay numarası: 2387265425 pin: 2751) 10-12 Ağustos 2020 tarihleri için rezervasyon yaptırmıştım. 12 kişi seyahat edecektik. Ancak grubumuzda hem 65 yaş üstü olanlar hem de devlet tarafından pandemi sebebiyle yurt dışına çıkışı yasaklanan devlet ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Siteden Prag şehrinde bir otelde konaklama için önceden rezervasyon yapmıştım. Sonrasında ortaya çıkan salgın hastalık ve yurt dışı çıkış yasağı sebebiyle doğal olarak bu seyahati gerçekleştiremeyeceğim. Booking.com dan rezervasyonumu yönetmeye çalıştığımda site sadece tesise yönlendirmekle yetiniyo...Devamını oku

20-21 nisan tarihleri arasında sharm El Şeyh Hilton sharks by Resort otelinde 1 günlük rezervasyonum vardı korona virüs ile oluşan mücbir şartlar nedeni ile iptal etmek istedim Booking sitesini çok iyi tanımadığım için direk iptal seçeneğine tıkladım oysa ücretsiz iptal seçeneğine tıklamam gerekiyor...Devamını oku

24.05-28.05 2020 tarihleri arasında yapacağımız Amsterdam, Hollanda seyahatini covid-19 salgını nedeniyle iptal etmek durumunda kalıyoruz. Bu bizim elimizde olmayan durumdan kaynaklı olan iptalde paramızın tamamını iade etmeliler, burada söz konusu olan global bir virüstür. Ancak otel bunun mümkün o...Devamını oku

18.03.2020 tarihinde Cezayir-Tayland arasında Türk Hava Yollarından uçuşum vardı. Tabi biletimi buradan yerel bir acenteden satın aldım.  Corona virüsle gibi bir hastalık çıkmadan önce seyahatim kesin olduğundan dolayı Booking üzerinden otellerimi ücretsiz iptal olmayacak şekilde aldım.  Ama 17.03...Devamını oku

Son dakikaya kadar gitmekte ısrarcı olduğumuz ancak geçen Cuma Avrupa uçuşlarının ülkemizden iptali nedeniyle bizim de seyahati iptal etmek zorunda kaldığımız Budapeşte'deki otel iptalimiz için ücret yansıtıldı. Telefonlarına bağlanamıyoruz, mesajlara geri dönüş gelmiyor. Oteli aradığımızda Booking ...Devamını oku

20-25 Mart 2020 tarihinde Madrid Lusso Infantas Hotel konaklamalı seyahatimiz vardı. Corona virüsünden dolayı, ülkemizin seyahat yasağı koyması sebebiyle de uçuşumuzu gerçekleştiremeyeceğimizi, kredi kartımızdan çektikleri tutarın iade edilmesini rica ettik. Ancak otel bu iadeyi gerçekleştiremeyeceğ...Devamını oku

Booking.com'dan 16 Ekim 2019 'da (Kovid19 gündemde değilken) 27 Temmuz 2020 tarihinde kalmak için İtalya Venedik venice Pak Otel'de rezervasyon yaptım. Rezervasyon iade yapılamaz Booking basic'ti. Ancak Kovid19 nedeniyle İtalya'ya yapılacak seyahatler durduruldu, ne zaman açılacağı belli değil. Bend...Devamını oku

26-29 Mart tarihlerinde Rusya seyahatimiz için Booking.com adresinden rezervasyon yaptırdık. Covid-19 nedeni ile yurt dışı çıkışları iptal edildi üstelik devlet memuruyum durumu ve genelgemiz olduğunu da belirttik.  Durumu otele ve Booking.com a yazdık ama sonuç sadece rezervasyon yaptığımız m-Hote...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bugüne kadar Booking.com üzerinden yaklaşık 10 yurt dışı rezervasyonu yapıp parasını ödemişim. 6-8 Mart tarihleri arasında Belçika seyahatim ("aparthotel Adagio brussels Grand Place") için ücreti (1289 TL) çok önceden ödenmiş bir rezervasyonum bulunmaktaydı. Herkesin bildiği üzere corona Virüsü sebe...Devamını oku

17-21 Nisan tarihleri arasında Roma/Italya'ya yapacağım seyahatim için Şubat ayının başında ücret iadesi olmayan bir otele (fourheads Private Suites) rezervasyon yaptırdım ve 404 euro ücreti o an ödedim. Daha sonrasında İtalya'da korona virüs ortaya çıkınca korkularımı dile getirerek otele bir mail ...Devamını oku

  • - Görüntüleme