Toplam çözüm sayısı
..

Booking.com

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 915

Booking.com
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

175 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 124görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Gerçekleşmeye Seyahat İade Talebi

3246**9204 kodlu 2112 rezervasyonum için korona virüs sebebi ile seyahat gerçekleştiremedim. Bir yıl kadar geçerli gelebilirsiniz dedi tesis ama bu sartlarda hala seyahat gerçekleştiremiyorum. Almadığım hizmetin iadesini talep ediyorum. Tekrar ve tekrar iade talep ediyorum ve gerçekleşmemesi durumun...

profile
  • 2.000görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 14:11

Booking.com Koronavirüs Sürecinde Rezervasyonları İptal Etmiyor!

Booking.com'u daha Türkiye pazarından çekilmeden önce bile yıllarca kullanan bir müşterisiyim. Firmayı fiyat politikası nedeniyle tercih ediyordum. Booking.com üzerinden geçtiğimiz yaz ayı 6 Nisan öncesi için KKTC/ Girne rezervasyonu oluşturmuştum. Rezervasyon kodumuz 3520****31, Pin kodu: 2788. Ko...

Booking.com Koronavirüs Sürecinde Rezervasyonları İptal Etmiyor!
Booking.com Koronavirüs Sürecinde Rezervasyonları İptal Etmiyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 672görüntüleme
  • 08 Kasım 2020 19:49

Booking.com Covid-19 Nedeniyle Rezervasyon İptalinde Yardımcı Olmamaları

5-10 Temmuz 2020 tarihinde balayı için rezervasyon yaptırdık, hani ne olabilir ki deyip düğün olacağını da göz önünde bulundurarak daha az ücret ödemek için geri ödemesiz olarak rezervasyonumuzu yaptırıp ücretin tamamını ödedim. Sağlık çalışanı olduğum ve Covid-19 pandemisi nedeniyle izinlerimiz ilk...

profile
  • 568görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 22:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Rezervasyon Kredisi Ödülünün Verilmemesi

3945***750 onay numarası ile rezervasyon yaptım ve seyahatini tamamladım. Rezervasyon sırasında bana verilen kodu kullandım ve dönüşte %20 rezervasyon kredisi alacaktım. Ancak booking.com ödülümü vermedi. Ben bu ödül olduğu için booking.com u tercih ettim. Döndükten sonra gerekçe göstermeden iptal e...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 497görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 21:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Ulaşamıyorum, İade Yok, Geri Dönüş Yok, Sıfır Yardım

19 Ocak 2020 tarihinde Milano Hotel Square için 12-16 Mart arası rezervasyon yaptırdım ve ödemesi yapıldı. Covid dolayısı ile seyahat kısıtlaması olduğu için hiçbir şekilde gidemedik. Rezervasyon numaram geçerli olmadığı için booking.com a ulaşamıyorum. Otel tarih değişikliği için taahhütname gönder...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 555görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 14:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Otel İptali Yapmıyor!

Covid'den ötürü uçuşum iptal oldu ancak Booking asla otelin ücretsiz iptali konusunda yardımcı olmuyor. Rezervasyon no: 2717617541 bu Covid döneminde nasıl seyahat edebileceğiz?

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.833görüntüleme
  • 29 Ağustos 2020 10:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com İtalya Covid Nedeniyle Rezervasyon İptali

Aralık 2019'da İtalya'ya 2 otele Eylül 2020 tarihi için rezervasyon yapmıştım. Ve şu an Avrupa Birliği ülkelere 15 ekime kadar tatil amaçlı seyahat yasağı var. Booking'in sitesinde "6 Nisan'da önceki rezervasyonlarda 'ücret iade edilmez' şeklinde rezervasyon olsa bile pandemi nedeniyle ücret iade ed...

Booking.com İtalya Covid Nedeniyle Rezervasyon İptali
Booking.com İtalya Covid Nedeniyle Rezervasyon İptali
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  5 Yorum
profile
  • 752görüntüleme
  • 22 Temmuz 2020 09:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com'un İlgisiz Bir Firma

Pandemi sürecinden önce nisan ara tatili Prag seyahatim için Booking.com üzerinden "old prague house" otelinden konaklama aldım. Virüs sebebiyle konaklamam iptal oldu ve ücret iadesi için otel yetkilileri haziran sonunda yaptığım ödemeye karşılık geri iade yapacaklarını söylediler. Sonrasında tabii ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1.164görüntüleme
  • 16 Temmuz 2020 01:59

Booking.com 14-21 Haziran İtalya Seyahati İptal Sorunu

Booking.com üzerinden 14-21 Haziran Roma'ya iadesiz rezervasyonum mevcuttu. (onay numarası 2878378994) Corona virüs sebebiyle -mücbir sebepler- aylardır rezervasyonumun geri iadesi ile ilgili destek alamıyorum. Avrupa birliğinin schengen dışı ülkelerden 1 temmuza kadar misafir kabul etmeme bildirisi...

Booking.com 14-21 Haziran İtalya Seyahati İptal Sorunu
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 740görüntüleme
  • 15 Temmuz 2020 15:30

Booking.com Yanıltmacası

booking.com adlı siteden 15.000 TL gibi bir rakam ödeyerek Dubai de rezervasyon yaptırdım. Ödeme hemen çekildi hesabımdan. Ancak mart ayına aldığım bu tatil pandemi dolayısıyla gerçekleşmedi, Dubai uçuşları kapattı. Ve bunun üzerine iletişime geçtim. Bana bu hakkımı Aralık 2020'ye kadar kullanabilec...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 799görüntüleme
  • 27 Haziran 2020 11:09

Booking.com Pandemi Sebebiyle Gerçekleşmeyen Konaklama İptali Yapmıyorlar

Almanya Düsseldorf da her sene düzenlenen drupa fuarına katılmak üzere 3732371241 numaralı rezervasyonu iptal durumunda %10 iadeli olarak 26 Ocak 2020 tarihinde ödemesini de yaparak gerçekleştirdim. Fakat tüm dünyayı etkisi altına olan ekstra olağanüstü bir durum haline gelen Covid-19 pandemisi sebe...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 720görüntüleme
  • 16 Haziran 2020 11:19

Booking.com Covid 19 Sebebiyle-ücret İadesi Yapmıyor

Booking.com un kurumsallığına güvenerek 2019 yılı sonlarına doğru balayı seyahati yapmak üzere 22-24 Haziran 2020 tarihlerini kapsayan dönemde Venedik'te geri ödemesiz otel rezervasyonu yaptık. O dönemde pandemi söz konusu değildi ve bu nedenle geri ödemesiz tercihte bulunduk. Rezervasyon numaram 32...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 762görüntüleme
  • 15 Haziran 2020 16:45

Booking.com Covid 19 Sebebiyle İptalin Kabul Edilmemesi

Booking.com aracılığı ve güveniyle 2200067633 numaralı rezervasyon onayı ile 10-13 Temmuz arasında Hamburg'da “Santa Monica blf Hotel “ tesisinde yer ayırttım ve ücretini peşin ödedim. Los Angeles'a gidiş amacımız bilimsel bir konferanstı. Covid-19 salgını sebebiyle konferans yönetimi 10-13 Temmuz t...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 874görüntüleme
  • 15 Haziran 2020 16:01

Booking.com Pandemi Süreci - Ödeme İadesi Yapılmadı

Herkese merhaba. Wire & Tube fuarına katılmak üzere iş arkadaşlarımızla birlikte Almanya Düsseldorf seyahati organize ettik. Novum Hotel Excelsior Hotel' den 30 Mart - 2 Nisan tarihleri için kesin seyahat programımız olduğu için, ücret iadesiz rezervasyonumuzu gerçekleştirdik. Rezervasyon kodumuz: 3...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 718görüntüleme
  • 10 Haziran 2020 16:50

Booking.com İtalya Seyahati Para İadesi Yapmıyor

Tüm dünyayı etkisi altına alan pandemi sebebiyle 19 Haziran da yapmayı planladığımız seyahatimiz ülkelerin dışarıya kapılarını kapaması, uçuşların iptal edilmesi sebebiyle yapılamıyor. Haftalardır otel ile yazışıyoruz bir türlü para iadesini yapmadılar. Booking zaten hiç ortada yok. Booking sen made...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 441görüntüleme
  • 01 Haziran 2020 03:34

Booking.com Mücbir Sebep İptalinde İade Yapmadı!

2 - 14 Temmuz arası İtalya'nın 4 farklı kentinde ücretsiz iptal seçenekli rezervasyonum var ve ödemeleri şubat öncesi yapıldı. Covid-19 nedeniyle ne İtalya uçuşları açtı ne de Türkiye. Kaldı ki seyahat kısıtlamaları kalksa da bu psikoloji ile gidilmez. Pandemi nedeniyle mücbir duruma düşen müşterile...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Booking.combugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Booking.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.