Toplam çözüm sayısı
..

Booking.com

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 773

Booking.com
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

28 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 431görüntüleme
  • 15 Mart 17:06

Booking.com Her Şey Balon

11 ve 12.03.2021 tarihlerinde Bulgaristan burgaz Marina Hotel de Booking.com aracılığı ile, burada belirlenen şartlarda rezervasyon yaptım ve gittim. Rezervasyon 2 kişilik 1 oda. Kahvaltı dahil fiyat sabah dock 5 isminde, Marina Hotel bünyesinde yer alan lokantaya gidildiğinde, ismi yazılı olmayan z...

profile
  • 768görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 20:27

Booking.com Rezervasyonum Tek Taraflı İptal Edildi

Rezervasyon numaram 3839****25. Ekim ayında booking.com üzerinden 4 günlük Bansko rezervasyonu yaptırdım, ödemesini de yaptım. 3 gün önce ev sahibi bizzat benimle yazılı olarak irtibata geçti ve evi sezonluk olarak başkasına kiraladığını bu sebepten rezervasyonu iptal etmemi istedi. Ben de bunun bir...

profile
  • 229görüntüleme
  • 17 Mart 2020 15:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Devlet Çağrısına Uymayalım Mı?

13-15.03.2020 tarihleri arasında rezervasyonum vardı. Sabah giriş yaptım malum geçirdiğimiz kötü günlerden ötürü 13.03.2020 tarihinde saat 18:00 de yatağın üstüne oturmadan kalktım Türkiye'ye geri döndüm. Booking.com kişiye ulaştı geri iade etmediğini 14.03.2020 girişli otelleri otomatik iptal edip ...

profile
  • 537görüntüleme
  • 17 Mart 2020 15:06

Booking.com Koronavirüs - Rezervasyon İptali Mücbir Sebep

13-15 Mart tarihleri arasında Amsterdam Cozy Apart Hotel'e Booking üzerinden rezervasyon yaptım ve bedelin tamamı olan vergiler dahil 438.94 Euro nun ödemesi 10 Şubat tarihinde gerçekleştirdim. 13 Mart tarihinde Türkiye'nin Korona virüs sebebi ile 14 Mart sabah 08:00 itibari ile Hollanda ile uçuşlar...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 1065görüntüleme
  • 14 Mart 2020 12:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Booking.com Korona Virüs'den Dolayı İptal Talebi!

12-15 Mart 2020 tarihleri arasında eşimin doğum günü için Booking.com'dan Köln seyahati rezervasyonu yapmıştık ve tüm parayı 02 Kasım 2019'da ödemişti...

 
bookingcom-korona-virusden-dolayi-iptal-talebi-1.pdfpdf
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
  • 14 Mart 2020 12:44

“Şu anda Booking.com'dan tam iade maili almış bulunuyorum. İlgilerine teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  11 Yorum
profile
  • 1311görüntüleme
  • 30 Eylül 2019 14:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Booking.com Mağduriyeti

Rezervasyon numarası BK13757234749242 Customer service pin code: 1434 auschwitz birkenau museum and Memorial Tour with Hotel Transfers Sun 15 septemb...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 30 Eylül 2019 14:43

“Sorunumu hemen çözdüğünüz ve mağduriyetimi giderdiginiz için teşekkür ederim, her turlu konaklama ve tur rezervasyonlarımı sizin araciliniz ile yapmaya devam edeceğim”

profile
  • 2411görüntüleme
  • 27 Ağustos 2019 23:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Herkese Farklı Fiyat Politikası

Kuzenimle geçen yıl Kasım ayında Tayland Pattayada Booking üzerinden rezervasyon yaptığımız ve kaldığımız otel için zaman zaman fiyat bakıyoruz. Uygun bulduğumuzda rezervasyon yapmak için. Booking'in mobil uygulamasında Kuzenimle bana ayrı fiyatlar uyguluyor. Bu sabah ortak bir arkadaşımız ilk kez g...

Booking.com Herkese Farklı Fiyat Politikası
Booking.com Herkese Farklı Fiyat Politikası
profile
  • 1218görüntüleme
  • 21 Ağustos 2019 23:16

Booking.com  Müşterilerin Taleplerine Yanıt Vermiyor!

Booking.com dan 16.08.2019 tarihinde Phuket’te 6 günlük bir otel rezervasyonu yaptım. Otele gittiğimde yorumlarda yazanın aksine pek de konforlu değil ayrıca tam otelin yanındaki inşaattan dolayı aşırı gürültü oluyor. Sabah erkenden uyanmak zorunda kalıyorum. Tatilim zehir oldu resmen uykumu alamıyo...

profile
  • 1600görüntüleme
  • 05 Temmuz 2019 11:27

Booking.com Otelinden Memnun Kalmadık

3 günlük tatil için Zakros Hotel Lykia (Fethiye/Faralya) otelini tercih ettik. Otele biraz geç giriş yaptık akşam saat 7 civarı biraz zaman geçtikten sonra odada aşırı derecede karınca olduğunu fark ettik ve resepsiyona durumu bildirdik, odanın değişmesini talep ettik boş oda olmadığı söylendi. Sonr...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 17376görüntüleme
  • 18 Haziran 2019 23:26

Booking.com Personel Kabalığı!

İşletmeci ve aynı zamanda danışmanlık alanlarında Booking.com ile uzun yıllar iş birliği içerisindeyiz, bu sabah Extranet üzerinden bir gün önce çözümlenememiş bir konu hk telefon görüşmesi yapmak üzere Finans departmanını aradım, b*** bey isimli şahıs’in tutumu neden aradınız şimdi bizi tarzındaydı...

profile
  • 4774görüntüleme
  • 21 Mayıs 2019 17:17

Booking.com'dan Hoteli Savunan Müşteri Mağdur Edildi!

Paris için 3 gün önceden yaptırdığım rezervasyonu Paris'e vardığım gün sabah kredi kartımı güncellemelerini istediler. İşlemi hemen yaptım akabinde rezervasyonumun iptal edildiğini söylediler. Hemen tekrar aynı yere rezervasyon yaptım ve hostel mesaj attım sorun var mı diye, yok dediler gelebilirsin...

profile
  • 3576görüntüleme
  • 07 Nisan 2019 12:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Rezervasyon İptalinde Para İadesini Yapmıyor

Rezervasyon no.:1597474579 Pin kodu:8**2 2 Nisan sabah iptal talebimi, gelemeyeceğimi ilettim mail ile. Rezervasyon iptal işlemini yaptım. 2 Nisan gece 00:00'a kadar ücretsiz iptal yaptırmıştım sigortalı. Para iadesi tarafıma 6 euro karta yapılmış. Paramın tamamının yatırılması gerekmektedir. 69 eu...

profile
  • 945görüntüleme
  • 01 Aralık 2018 14:35

Booking.com Mağduriyetim Giderilmedi!

O4.11.2018 tarihinde Garanti Bankası'ndan gelen mesajda kredi kartımla 2684,25 aed Booking.com'dan harcama yapıldığı ve bu harcama bana ait değilse 4440333 numaralı telefonu aramam gerektiği yazıyordu. Bu harcama bana ait olmadığı için hemen Garanti Bankası'nı aradım; harcamayı benim yapmadığımı bil...

profile
  • 935görüntüleme
  • 03 Eylül 2018 15:41

Booking.com Sahte Fotoğraf Ve Puanlama!

Sahte fotoğraflar ve az sayıdaki yoruma bakıp rezervasyon yaptırdık oraya vardığımızda güler yüzlü firma bizi karşıladı ama maalesef evin giriş avlusu da ev gibi felaket haldeydi. Her ne kadar pis ve bakımsız hatta Bodrum kata yakın bir şey olsa da herhangi bir şey demeden yerleştik, gece böcekler, ...

profile
  • 2058görüntüleme
  • 30 Mayıs 2018 09:29

Booking.com Rezervasyon İptali

28 Mayıs tarihinde Floransa'da bir otelde 2 kişilik rezervasyon yaptırdım. 29 Mayıs sabahı Booking.com'dan bir mail aldım. Benden kredi kartı bilgilerimi güncellememi istediler. Siteye girip güncelledim. Ardından ani bir şekilde rezervasyonum iptal edildi. Tekrar rezervasyon yapmak istediğimde ilk a...

profile
  • 861görüntüleme
  • 29 Mayıs 2018 08:33

Booking.com Üzerinden Yaptığım Skopje Arch Apartments Rezervasyon Fiyaskosu

26-27 Mayıs 2018 tarihleri için 12 Mayıs 2018 tarihinde Booking.com üzerinden “skopje arch apartments”a 2 kişilik rezervasyon yaptırdım. Yerin sahibi ile 3 gün boyunca mesaj vasıtasıyla konuştuk. Konaklayacağımız günün sabahında (26.05.2018) kendisiyle 22:00’da apartmanın yakınında buluşacağımız kon...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Booking.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Booking.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.