Toplam çözüm sayısı
..

Booking.com

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.132

Booking.com
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

11 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 17868görüntüleme
  • 18 Haziran 2019 23:26

Booking.com Personel Kabalığı!

İşletmeci ve aynı zamanda danışmanlık alanlarında Booking.com ile uzun yıllar iş birliği içerisindeyiz, bu sabah Extranet üzerinden bir gün önce çözümlenememiş bir konu hk telefon görüşmesi yapmak üzere Finans departmanını aradım, b*** bey isimli şahıs’in tutumu neden aradınız şimdi bizi tarzındaydı...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 2987görüntüleme
  • 25 Mayıs 2017 22:16

Booking.com Müşteri Sorunu Çözme Odaklı Değildir

Booking.com üzerinden otel ararken birçok sayfanın açık olması sebebiyle tatil için gitmeyeceğim bir ülkede otele yanlışlıkla rezervasyon gerçekleşmiş olduğunu fark ettiğimde üzerinden 24 saat bile geçmeden hem Booking.com ile hem de otelde iletişime geçerek yanlış rezervasyon yapıldığını rezervasyo...

profile
  • 1825görüntüleme
  • 22 Şubat 2018 10:17

Booking.com / İngiltere Sapphire Hotel Memnuniyetsizliği İade Yapmıyor!

Booking.com üzerinden İngiltere Sapphire Hotel'de ki rezervasyon ettiğimiz hotel ve gidilen hotel arasında inanılmaz fark vardı,böyle bir otel görmedim. Bana verdikleri odada başkası kalıyordu hijyen yok,güvenlik hiç yok. Otele giren çıkanın hesabı yok. Personel çok kötü. İadesiz almıştık ve Booking...

profile
  • 1478görüntüleme
  • 11 Ocak 2017 10:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Asılsız Otel Bilgisi!

Beyrut Golden Tülip Galeria Otel'den yılbaşı için Booking'de otelin şehir merkezine yürüme mesafesinde yazısı üzerine konaklama aldım. Fakat otel neredeyse şehir dışında çıktı! Her gün merkeze gitmek için deli gibi taksi parası verdik! Bir de oteli o kadar güzel yazmışlar ki gittiğimizde hayal kırık...

profile
  • 1042görüntüleme
  • 14 Temmuz 2018 17:25

Booking.com Ve Batum Hulus Hotel rezervasyon mağduriyeti!

9-12 Temmuz 2018 tarihleri arasında Booking.com aracılığıyla batum/hulus Hotel’den rezervasyon yaptım. Kendi özel aracım ile İstanbul’dan 1200km yaparak otele geldiğimde rezervasyonumun hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal olduğunu ve başkasına satıldığını öğrendim. Görevli personel ise hiçbir şey yap...

profile
  • 1031görüntüleme
  • 25 Haziran 2016 15:41

Booking.com Personel Apart Bellas Artes/santiago Hotel

İş seyahati için 22 Nisan 2016 tarihli Santiagoda özellikle "iade yapılabilir" olanlardan yer ayırttım, bunların iptal süresi dolmadan da iptal ettim, iptale rağmen sitenize kayıtlı "Personel Apart Bellas Artes" in yüklü bir miktar para çektiğini öğrendim. Otel Booking.com ile görüşmemi istedi, site...

profile
  • 605görüntüleme
  • 12 Ağustos 2016 12:01

Booking.com Personel Rencide Etmeye Çalıştı

06.08.2016 - 07.08.2016 tarihinde 2 oda üç kişi bu otelde konakladık, booking puanı çok iyi olduğu için bu oteli tercih ettik. Otele gittiğimizde resepsiyondaki hanımefendi 2 kişilik odanın 185 TL tek kişilik odanın 245 TL olduğunu iddia etti. Daha sonra kimliğimde yazmasına rağmen doğum tarihimi ...

profile
  • 526görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 12:23

Booking.com Ücret Ödemeleri Sorunu!

Booking.com ile tatil yapacak müşteriden ücreti alacağı komisyon ve gönderim ücreti keserek kalan miktarı bize her ay göndereceği bir sistem ile çalışmak üzere anlaştık. Bir defa bu şekilde ödeme yaptılar. İkinci ödemeyi söyledikleri zamanda yapmadılar. Kendilerini telefonla arayıp sormak istediğimi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 428görüntüleme
  • 25 Temmuz 2016 10:00

Booking.com İade İşlemleri Yapılamıyor!

Booking.com güvenilirdir (yıllardır kullandık) diyerek İtalya tatilimizi Booking.com üzerinden ayarladık. Ülkemizdeki durumlar sebebiyle kamu personeli olduğumuz için çıkamadık. Defalarca e-mail atmamıza rağmen ne kendilerinden bir dönüt aldık ne de tesise ulaşabildik. Bir daha asla!

profile
  • 423görüntüleme
  • 20 Eylül 2016 11:45

Booking.com Mağdur Bırakıldık!

18 Eylül tarihinde kayıtlı olan otelinizde konaklama yapmak istedik sistem üzerinden 4 kişilik konaklama kaydı açabildik ama 5 kişi konaklama yapacaktık. Oteli arayıp bu sorunu dile getirdik sorun olmayacağını o fiyat üzerinden 5. kişiye kayıt açacaklarını ilettiler. Bunun üzerine 45 dk sonra kayıt ...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
 

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Booking.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Booking.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.