Toplam çözüm sayısı
..

Booking.com

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 734

Booking.com
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

448 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 185görüntüleme
  • 2 hafta önce

Booking.com Tesis Para İadesi

08.03.2021 tarihinde Booking.com üzerinden hostel51 isimli ukraynanın odesa kentindeki hostele rezervasyon yaptırdık. Banka ve kart bilgilerimi girdim. 5 günlük rezervasyon tutarı 248 TL. Ukrayna para birimi olarak 890uah ediyor. Daha sonra üç gün sonra kartımdan bu tutar e-poch satış olarak kartımd...

profile
  • 976görüntüleme
  • 02 Mart 20:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Otellerinden Birindeki Rezervasyonum Hakkında

Booking aracılığı ile yaptığım rezervasyonu Covid nedeni ile iptal etmek durumunda kaldım. ( 23-26 Nisan 2020 - courtyard rome suit Hotel ) ancak otel kredi kartımdan parayı aldı. Booking müşteri hizmetlerini en az 20 kez aradım. Her seferinde ilgileniyoruz dediler. Otel kupon verecek dediler. Otel ...

profile
  • 323görüntüleme
  • 12 Şubat 14:43

Booking.com Müşterisi İle İlgilenmiyor!

Booking.com finans için belirlediği 0 21*********56 numaralı telefonuna ulaşmak imkansız! 1 saat bekletiliyor ve sonra otomatik olarak kapanıyor. Extranetten mesaj yoluyla ulaşmaya çalışıyoruz 1 hafta geçti mesajlarımıza dönüş yok. Çözülmesi gereken sorunlarımız var ilgilenen yok. Her ay kesilen fat...

profile
  • 669görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 18:51

Booking.com Alkolsüz Otel Alkollü Çıktı

Bursa Tiara otel'i helalbooking'den bularak rezervasyon yaptırdık içki yok diye ama otelde alkollü içecekler mevcut. Lütfen sitenizde yer verdiğiniz otellerin içeriklerine iyi bakin. Dünya ve ahirette sizden şikayetçiyim. İstemediğimiz halde parasını ödediğimiz için Tiara otelde kalmak zorunda kaldı...

profile
  • 884görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 13:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Amsterdam Dam Hotel Covid 19 Sebebiyle Rezervasyonumuzu İptal Etmesi

28. Ekim 2019 da Booking.com aracılığıyla Amsterdam Dam Hotelden 20 mayıs_23 mayıs 2020 tarihlerinde 5 kisilik aile odası (iade edilemez) rezervasyonunu 546.25 Euro ya yaptırdık. Otel ödemeyi hemen aldı. İlk darbeyi şubat ayında booking.com dan aldığımız bir sorunla aldık dam Hotel internet sayfasın...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 830görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 17:37

Booking.com Koronavirüs Sürecinde Para Ödemesi Yapmıyor

9-16Nisan 2020 tarihinde Prag budapeşte için rezervasyon yaptırdık. Ancak Koronavirüs sürecinden dolayı gidemedik sınırlar kapanınca. Budapeşte ve Macaristan kendiliğinden iptal edip rezervasyon ücretimizi geri öderken Prag da Hotel  sklep adlı bir işletme para iadesi yapamayacağını rezervasyonu bir...

profile
  • 871görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 22:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Para İadesini Yapmıyor.

3508****54 numaralı rezervasyonumu iptal ettim ve rezervasyonumun olduğu a Bilkent Otel nazik görevlileri bu iptalde ödememin tamamının iadesi için booking.com görevlileriyle görüştü. 12 Eylül 2020 de booking.com tarafından bana gönderilen mailde ödememin 12 işgününde yapılacağı yazıyordu. Fakat def...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 502görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 12:23

Booking.com Ücret Ödemeleri Sorunu!

Booking.com ile tatil yapacak müşteriden ücreti alacağı komisyon ve gönderim ücreti keserek kalan miktarı bize her ay göndereceği bir sistem ile çalışmak üzere anlaştık. Bir defa bu şekilde ödeme yaptılar. İkinci ödemeyi söyledikleri zamanda yapmadılar. Kendilerini telefonla arayıp sormak istediğimi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 814görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 10:17

Booking.com Koronavirüs- İtalya Otel İadesi Alamıyoruz

Booking.com üzerinden 24-28 Mayıs 2020 tarihleri arası İtalya/ Roma rezervasyonumuz vardı. Rezervasyon kodumuz 3945790642, Pin kodu: 0860. Korona virüs mart ayında çıktığında ücret iadesi talep ettik ve Booking sürekli topu otele attı ve en sonunda iade yapılamayacağını, rezervasyonu 1 sene uzatacak...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 539görüntüleme
  • 11 Eylül 2020 16:50

Booking.com İptal Ettiğim Rezervasyonlarımın Para İadesi Hk

Pandemi döneminde iptal ettiğim rezervasyonların ücretlerini 6 aydır bizi oyalayarak ellerinde tutmalarından yorulduk. Ey booking.com paramızı elinde tutmaya artık son ver! En kısa zamanda ücret iadesi istiyoruz. Defalarca kez zaman ayırıp telefonda görüştük, her seferinde iade edeceklerini söyledil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 517görüntüleme
  • 16 Ağustos 2020 01:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Ürün Parası Alındı Hizmet Yok

15 Ağustos 2020 günü gece saatlerinde 1 gece için Venice Vacastion ns firmasından Booking aracılığıyla yer kiraladım fakat ev sahibi beni evine kabul etmedi. Üstelik Booking benden parayı peşin aldı. Mağdurum. Paramı neden pesin aldınız madem ev müsait değil neden kiraladınız sizin yüzünüzden çok ma...

Booking.com Ürün Parası Alındı Hizmet Yok
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1093görüntüleme
  • 15 Ağustos 2020 10:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Rezervasyon İptalimin Gerçekleşmemesi

2019 Aralık ayında rezervasyon yapıp satın aldığımız ve 3 Ağustos-10 Ağustos tarihinde, 4 ülkeyi kapsayan 7 gece 8 günlük Orta Avrupa turumuzun otellerini Booking.com üzerinden almıştık. Tabii ki o zamanlarda Covid-19 pandemi salgını ortada yoktu. Avrupa ve ülkemizdeki gelişmeler sonucunda bu tatili...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 592görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 12:03

Booking.com Mete Otel Mağduriyeti

Aylar öncesinden 6 kişilik ailem için rezervasyon yapıp tatilden bir gün önce arayıp teyitleşmeme rağmen tatil günü geldiğinde otele vardığımızda 4 gece için ödediğim ücret 1 gece için olduğu söylendi benden o tutarın 3 katı talep edildi sitenizde oda bazlı fiyat var iken otelde neden kişi bazlı fiy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1033görüntüleme
  • 30 Temmuz 2020 01:44

Booking.com'dan 5 Aydır Paramı Alamadım

2411589146 numaralı rezervasyonumda çıkan sorundan dolayı cüzdan uygulamasına bir miktar iade para yatırıldı. Sonrasında 3 Mart 2020'de bu parayı kartıma aktarma işlemi yaptım. Gelen mailde kredi ya da Debit karta bu işlemin yapılabileceği yazıyordu. Debit kart numaramı girdim, ancak para 5 aydır he...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Booking.com
ile
Otelz

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Booking.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Booking.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.