Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
21100
(234 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Booking.com Rezervasyon otel

243 Şikayet
21100
(234 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Booking Yalan İşlem Yapılıyor Yardımcı Olan Yok

profile
Kardelen
8 saat önce
74

18.03.2024 tarihinde Makedonya'nın Üsküp şehrindeki bir otel için Booking.com üzerinden rezervasyon yaptırdım. Otelin görsellerine ve puanlarına güvenerek tercih ettim ancak otelde Calla Bella adında tamamen farklı, tadilat halindeki odalarla karşılaştım. Resimlerle hiçbir ilgisi bulunmuyordu ve çal...

Booking Yalan İşlem Yapılıyor Yardımcı Olan Yok
Booking Yalan İşlem Yapılıyor Yardımcı Olan Yok
Booking Yalan İşlem Yapılıyor Yardımcı Olan Yok
+4

Booking Müşteriyi Savunmuyor

profile
Hasan
22 saat önce
117

13/03/2024 Tarihinde Booking.com üzerinden yapmış olduğumuz 4277248191 numaralı Yurt Dışı otel rezervasyonunda farklı oda seçenekleri vardı, bunlardan orta fiyatta olanı balkonlu ve manzaralı oda seçeneği olduğu için tercih ettik. Otel ile farklı bir nedenle iletişime geçtiğimizde oda balkonunun kil...

Booking.com Otele Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum

profile
Büşra
5 gün önce
268

Booking üzerinden otel rezervasyonu yaparken yanlış tarih seçilmiş tarihleri değiştirme hakkım varken bu rezervasyon tarihlerini otelin onaylamadı gerekiyor. İptal ve değişiklik talebim hakkında defalarca mesaj attım iki gün boyunca dönüş yapılmıyor. Asla kalamayacağım tarihler için ödeme alınacak v...

Booking.com Otel Rezervasyon Mısır

profile
Emel
5 gün önce
521

Booking üzerinden Mısır'daki Scandic otel için rezervasyon yaptırdım. Ek ücret ödeyerek kahvaltı dahil seçeneğini tercih ettim. Altı gece konaklama gerçekleştirdim. Ancak otelde ne restoran ne de kahvaltı hizmeti bulunmaktaydı. 'Ödemeniz Booking üzerinden iade edilecektir.' bilgisi otel tarafından v...

4
Çözüldü
profile
Mustafa
6 gün önce
-

"Sorunum çözüldü"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Booking.com Rezervasyon İadesinde Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Beklentisi

profile
Burak
1 hafta önce
295

Sayın Booking.com çalışanları, Aşağıda bilgileri bulunan mevzubahis otel rezervasyonu için daha önce uygulamanız ve e-mail aracılığıyla defalarca iletişime geçtik. Rezervasyonumun 1 günlük iptali ile alakalı tesisin bana 1 günlük iade yapacağını ve bu durumu muhasebe departmanlarına ilettiklerini, ...

Booking.com Kapalı Rezervasyon Yapılamaz

profile
Rahym
1 hafta önce
294

Bizim otelimizin Booking sitesinde :Baver Hotel kapalı / rezervasyon yapılamaz;diye yazılı nedenini bilmiyorum lütfen açar mısınız rezervasyon yapamıyorlar oteli arıyorlar lütfen olumlu olumsuz bize dönüş yapın. Acil çözülmesini istiyorum daha otel yeni!

Booking.cok' Un Paramızı İade Etmemesi

profile
Eren
1 hafta önce
677

Booking.com üzerinden İtalya'da bir otel için ücretsiz iptal hakkı rezervasyon yaptırdık. Ancak rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. Booking.com, Booking cüzdanım için 9 € civarında iade yaptı ve makbuzunu mail olarak attılar. Ancak kalan 665.05 € luk kısmın iadesini yapmıyor. Müşteri hizmetleri...

Booking.cok' Un Paramızı İade Etmemesi
Booking.cok' Un Paramızı İade Etmemesi
Booking.cok' Un Paramızı İade Etmemesi
+3

Booking.com Onaylanmayan Rezervasyon İçin Karttan Para Çekimi

profile
Fulya
1 hafta önce
334

Booking.com'da bir otel için rezervasyon yaptırmak istedim ve kart bilgilerimi girdim. İşlemi onayladım fakat kalan son odayı başkası aldığı için rezervasyonum yapılamadı. Fakat parayı kartımdan çekmişler ve iadesi de olmamış. Paramın acilen geri iade edilmesini istiyorum.

Booking.com Onaylanmayan Rezervasyon İçin Karttan Para Çekimi

Booking Bizi Mağdur Etti

profile
Meysa
2 hafta önce
366

Booking üzerinden Royal Central Hotel and Resort The Palm oteline 7-11 Mart arası rezervasyon yaptık. Otel ödemesi tesiste yapılacaktı. Ancak Booking üzerinden bana gelen mesaj üzerine ödeme bilgileriniz onaylanmadı, kart bilgilerinizi güncelleyin, aksi takdirde 24 saat içinde rezervasyonunuz iptal ...

Booking Bizi Mağdur Etti

Booking.com Airbnb Ev Sahibinin Paramı İade Etmeme Mağduriyeti

profile
İzzet
3 hafta önce
400

Booking.com adresinden Duomo Suite Milano için 29 Aralık gününe rezervasyon yaptırmıştım. 29 Aralık sabahı, uçağa binmek üzereyken her şeyin yolunda olup olmadığını ve iki saat içinde evin tam konumunu gönderip gönderemeyeceğini sormak için yazdım. Ev sahibi, uzakta olduğunu, arabasının bozulduğunu ...

1

Booking.com Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bekleyen Ödeme Sorunu

profile
Tuğçe
3 hafta önce
1.345

Booking tarafından müşteri hizmetleri, sorunlarımıza dönüş yapamıyor. Elegance Wien için 14 Aralık tarihinde 309 EUR ve 20 Aralık tarihinde 274 EUR şeklinde iki ödeme yapmış görünüyorum. 21-23 Şubat tarihlerindeki konaklamam için eğer biri ödeme ise, diğeri depozito ise, depozitonun konaklamadan 14 ...

Booking İptal Edilen Rezervasyonun İadesini Vermiyor

profile
Ufuk
3 hafta önce
449

Booking.comdan rezervasyon yapmıştık, ödemeyi kredi kartından tahsil ettiler, seyahatimize çok kısa bir süre kala rezervasyonun iptal edildiğini öğrendik, ve fiyatlar artık yükselmişti. Yeni bir rezervasyon yapmak zorunda kaldık daha yüksek fiyattan, 2 aydan fazla oldu halen iademizi alamadık şu and...

1

Booking Geri Ödeme Yapmıyor

profile
Derya
15 Şubat
532

3 Şubat 2024 tarihinde Dream holiday , Mestre, 30171, İtaly otele rezervasyon yaptırdım. Confirmation Number: 4166633759 pin code: 8297. Belirtilen adreste otel yoktu. Verilen otel numarası ise otel değil Hub bavul store diye bir yerdi. Bavulumla sokakta kaldım. Ve maalesef ki karnaval donemi olduğu...

Booking.com Tatil Rezervasyonunda Beklenmedik Fiyat Farkı Sorunu

profile
Okan
12 Şubat
367

Fransa tatilim için yaptığım rezervasyon 2 saat önce iptal edildi. Bana alternatif yerler buldular ancak alternatifler benim rezervasyonumla aynı standartlarda değildi. Bana istediğim yere rezervasyon yapmamı ve farkını ödeyeceklerini söylediler ve yazılı olarak da bunu bildirdiler. Maalesef son dak...

Booking.com Tatil Rezervasyonunda Beklenmedik Fiyat Farkı Sorunu

Booking Com Son Dakika Rezervasyon İptali

profile
Tuba
29 Ocak
377

Booking com üzerinden Hotel Saint London için 1-6 Şubat tarihleri arasında uygun fiyatlı bir oda ayırttım (8 Aralık, No:4162818666). Uçuşuma 5 gün kala otelden rezervasyonunuz iptal olmuştur diye mesaj geldi. Booking'e yazdım dönüş olmadı. Arayabileceğim bir TR telefonları yok. Kızım Londra'da onun ...

Booking.com Rezervasyon İptali Ücret İadesi

profile
Deniz
24 Ocak
473

Budapeşte gezimiz için Booking uygulaması üzerinden Danubius Hotel Astoria City Otel'den 4084526692 rezervasyon numarasıyla otel rezervasyonumuzu gerçekleştirdik. Kredi kartı bilgilerimiz talep edildi; ancak herhangi bir ücret çekilmeyeceği bilgisi verilmesine rağmen ertesi gün miktarın tamamının he...

5
Çözüldü
profile
Anıl
20 Ocak
215

"Sorunumu kendi imkanlarımla çözmeyi başardım."

Anıl Şikayetini Yayından Kaldırdı

Booking.com Rezervasyon Platformunun Destek Eksikliği

profile
Orhan
16 Ocak
392

Booking üzerinde yer alan Taksim'deki bir otelden rezervasyon yaptık. Otele gittik ve devredildiğini, eski sahibinin Booking'i kapatmadığını ve müşterilerden parayı çekerek mağdur ettiğini, kendilerinde de boş yer olmadığını aktardılar. Dışarıda kaldık. Başka bir otel rezervasyonu yaptık ve oraya ye...

1

Booking.com Yeni Rezervasyonuma Ait Farkın Eksik Ödenmesi

profile
Eralp
14 Ocak
2.001

Booking.com'dan 31 Aralık 2023-1 Ocak 2024 tarihleri için onay numarası: 4190968*** numaralı bir rezervasyonum oldu tesise gitmeden 2 gün önce yazdım ve tesisin kapandığını söylediler. Müşteri hizmetleriyle konuşmamın devamında yeni yapacağım rezervasyonda eskiye kıyasla 309.28 euro'ya kadar farkın...

Marka Profili

Booking.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Booking.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör