Toplam çözüm sayısı
..

Booking.com

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 829

Booking.com
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

193 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 571görüntüleme
  • 15 Mart 17:06

Booking.com Her Şey Balon

11 ve 12.03.2021 tarihlerinde Bulgaristan burgaz Marina Hotel de Booking.com aracılığı ile, burada belirlenen şartlarda rezervasyon yaptım ve gittim. Rezervasyon 2 kişilik 1 oda. Kahvaltı dahil fiyat sabah dock 5 isminde, Marina Hotel bünyesinde yer alan lokantaya gidildiğinde, ismi yazılı olmayan z...

profile
  • 949görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 13:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Amsterdam Dam Hotel Covid 19 Sebebiyle Rezervasyonumuzu İptal Etmesi

28. Ekim 2019 da Booking.com aracılığıyla Amsterdam Dam Hotelden 20 mayıs_23 mayıs 2020 tarihlerinde 5 kisilik aile odası (iade edilemez) rezervasyonunu 546.25 Euro ya yaptırdık. Otel ödemeyi hemen aldı. İlk darbeyi şubat ayında booking.com dan aldığımız bir sorunla aldık dam Hotel internet sayfasın...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 577görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 21:13

Booking.com Üyesi İşletme Bana Küfür Ediyor

Merhaba, siteniz üzerinden Hostel Fine işletmesine rezervasyon yaptım ve Hostel Fine'da konakladım. İşletme sahibi, beni soğuk havada 1 saat 43 dakika boyunca bekletti. Verilen odanın durumu da çok kötüydü. Bu işletmeden hiç memnun kalmadım. Yaşadığım bu kötü deneyimi de değerlendirme yaparken dile ...

Booking.com Üyesi İşletme Bana Küfür Ediyor
Booking.com Üyesi İşletme Bana Küfür Ediyor
Booking.com Üyesi İşletme Bana Küfür Ediyor
+2
 
bookingcom-uyesi-isletme-bana-kufur-ediyor-5.pdfpdf
profile
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 04 Ekim 2020 19:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayet çözüldü”

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 597görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 12:03

Booking.com Mete Otel Mağduriyeti

Aylar öncesinden 6 kişilik ailem için rezervasyon yapıp tatilden bir gün önce arayıp teyitleşmeme rağmen tatil günü geldiğinde otele vardığımızda 4 gece için ödediğim ücret 1 gece için olduğu söylendi benden o tutarın 3 katı talep edildi sitenizde oda bazlı fiyat var iken otelde neden kişi bazlı fiy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 731görüntüleme
  • 07 Haziran 2020 22:37

Booking.com Amsterdam Tatilinin İadesini Yapmadı!

Mart ayı için önce 3 kişilik oda ayırmıştım. Bir arkadaşımız virüsten tedirgin oldu, 3 kişilik odayı iptal ettik. 11 Mart için 2 kişilik yeni oda aldık. Ama 10 Mart geldiğinde kriz büyüdü. Hükümetimiz hiçbir yere gitmeyin tavsiyesinde bulundu. Rezervasyonu iptal ettik ama ücret iadesi alamadık. İyi ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 589görüntüleme
  • 29 Nisan 2020 15:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Müşteri Desteği

Bugüne kadar Booking.com dan 11500 euro'luk oda almışım 7 yıl içinde Avrupa seyahatlerimizde konaklamak için. Pandemi sebebiyle uçuş yasakları sebebiyle madrid'e uçamıyoruz. Onca mesaj atmama rağmen Booking.com a bana zahmet edip haftalar sonra"konaklamanızı iptal seçeneksiz olduğu için iade yapamıy...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 455görüntüleme
  • 28 Nisan 2020 12:27

Booking.com İade Ettiğim Odanın Ücretini Geri Alamıyorum!

3096.995.031 onay numaralı Tesis Şubat ayında kartımdan oda ücretini tahsil etti. Odayı ücretsiz iptal ettim. Ancak iki buçuk aydır iade alamadım. Tesis telefonlarıma cevap vermiyor. Booking.com ise tam bir kaplumbağa hızında çalışıyor. Kendilerinden şu ana kadar şikayetimle ilgili sadece 2 mail ala...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 495görüntüleme
  • 21 Mart 2020 19:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Covid-19 Sebebiyle Rezervasyon İptali Sorunu!

16-23 Mayıs 2020 tarihleri arasında Booking.com aracılığıyla İtalya Floransa'da bir otel odası rezerve ettim. Rezervasyonu yaptığım tarih de covid-19 virüsünün dünya çapında ortaya çıkmasından öncedir.  Yakın tarihte pandemi durumuna dönüşen covid-19 virüsü sebebiyle schengen başvurularım isteğim d...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 990görüntüleme
  • 19 Mart 2020 14:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Booking.com Tarafından Mağdur Edildik!

Korona virüs dolayısıyla Münih uçuşumuz iptal edilmiştir. 3-6 nisan tarihlerinde konaklayacağımız advastay By King's oteldeki rezervasyonumuzu iptal e...

Ilknur'un Teşekkür Mesajı
  • 19 Mart 2020 14:11

“Sorunumuz çözüme ulaştı. Ücret iademiz yapıldı. Teşekkürler booking.com.”

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 583görüntüleme
  • 17 Mart 2020 16:21

Booking.com İade Yapmıyor

Balayımız için gruner Lviv Boutique otelden 5-10 temmuz 2020 tarihine süperior King odadan 2425430037 rezervasyon onay numaralı rezervasyon işlemi yaptık otel bizden mesai saati dışında ulaşacağımız için ön ödeme ile otel parasının tamamını talep etti ve ödememizi yaptık. Covid19 sebebiyle yurt dışı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 629görüntüleme
  • 15 Mart 2020 23:25

Booking.com Korona Nedeni İle İade Yapmıyor!

Booking üzerinden28 Mart - 1 Nisan tarihleri arasında Barcelona'da otelde iadesiz bir oda ayırtmıştık ve ödemesini gerçekleştirmiştik. Bu seyahatimizi maalesef Korona nedeninden gerçekleştiremiyoruz. Yurt dışı seyahatinden sonraki 14 günün karantina altında geçecek olması hem ailemiz hem de çevremiz...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 168görüntüleme
  • 15 Mart 2020 15:03

Booking.com Korona Virüs Nedeniyle İptal!

Corona virüs nedeniyle Almanya'ya uçuşlar iptal edildi. Rezervasyonumu iptal etmek istiyorum ama muhatap bulamıyorum. Onay numarası 308554534600426***  Pin kodu813298 Rezervasyon detayları 4 gece, 1 oda Check-in15 Mart 2020, Pazar Check-out19 Mart 2020, Perşembe İptal ücreti 15 Mart 2020 saat 14:57 ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 355görüntüleme
  • 14 Mart 2020 21:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Yasal Hakkım İhlal Edildi

Booking aracılığıyla Amsterdam cordial Hotel Dam square tesisinde 6 akademisyen üç oda konaklama rezervasyonumuzu mücbir sebep ve resmi evrak dayanağı ile yurt dışı çıkış yasağımızın getirildiğini, Dünya sağlık örgütünün pandomi ilan ettiğini vs. Vs. Email ettik rezervasyon iptal edilmeyen hizmet sa...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 577görüntüleme
  • 10 Mart 2020 22:10

Booking.com'dan Depozitoyu Geri Alamadım!

Booking.com üzerinden yaptığım otel rezervasyonunda otele verdiğim depozitoyu (250 dolar) geri alamıyorum. Otelle konuştuğumda odada sigara içtiğim söylendi. Fakat ne ben ne de eşim sigara kullanmıyor. Otel yetkilisi ise ısrarla sigara içip odaya zarar verdiğimi söylüyor. Booking.com'a ise iletişime...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Booking.com
ile
King.com
Booking.com
ile
Otelz

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Booking.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Booking.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.