Booking.com Müşteri Rezervasyon Şikayetleri

(107 şikayet)
Şikayet Konuları

Booking firmasının yıllardır müşterisiyim. En ufak bir sorun yaşamadım tesislerle alakalı olarak. Geçen ay stockholm seyahatimde oradaki bir hostele rezervasyon yaptırmak isterken kendi sistemlerindeki problem …

08 Ekim TuğbaTuğba 1.080

Booking.com'dan Rusya’da bir otelde rezervasyon yapmıştım ancak son anda havalanın da vize dolayısıyla seyahatim iptal oldu. Uçağa alınmadım. Otel rezervasyonumu iptal ettim ve kabul edildi. Ama sonrasında öded…

13 Eylül BedizBediz 1.146

Ağustos 2018 de konaklayan müşteri için sanal kart oluşturdular. 1 yıl sonra müşteri bankası müşteri talebi üzerine (bilgim dahilinde olmayan alışveriş demiş) iptal etti ve ödemeyi yaptığımız yeri tekrar borçla…

11 Eylül FatihFatih 669

Booking.com üzerinden 30 Mayıs 2019 tarihinde Amsterdam'da Hotel Ben Center diye bir otele rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon esnasında da 100 EUR ön ödeme yaptık. Program değişikliği nedeniyle aynı tarihte ve …

05 Eylül BülentBülent 988

Booking.com dan 16.08.2019 tarihinde Phuket’te 6 günlük bir otel rezervasyonu yaptım. Otele gittiğimde yorumlarda yazanın aksine pek de konforlu değil ayrıca tam otelin yanındaki inşaattan dolayı aşırı gürültü …

21 Ağustos EmelEmel 1.066

Geçenlerde Booking.com üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım. Oteli satın alırken Booking.com' da 4 yıldız olarak görünüyordu bende satın aldım. Ama gidince ne göreyim kocaman 0 yıldız, şaka gibi otelin yıldız…

29 Temmuz SertaçSertaç 1.119

Aynı üyelik üzerinden farklı iki mail adresi ile yapılan rezervasyonlarda ve iptallerde - yalnızca üyeliğin ilintili olduğu mail adresine ait iptaller / rezervasyonlar sistemde görülmektedir. Bununla birlikte, …

23 Temmuz AycaAyca 1.558

Geçen sene tesis açmıştım Booking'ten kiralamak için. 1 Defa bile müşteri gelip kalmadı. Gelen rezervasyonları da kabul etmedim. Şimdi kalkmışlar bana diyorlar ki; Ara faturan var. Bize para öde. İyi de ben 1 d…

09 Temmuz MustafaMustafa 922

Booking.com'da İngiltere seyahatimiz için yapmış olduğum yukarıdaki referans numaralı boltons Flat rezervasyonumuzda bir çok sıkıntı yaşadık. Dairede kalış sürecimizde yangın alarmındaki sorun, sigortaların dev…

03 Temmuz SeçkinSeçkin 1.419

Şanlıurfa Aslanlı Otel'in sahibiyim. Otelime Booking sitesi üzerinden rezervasyon yapılıp müşteri otelime giriş yapmamıştır. Booking bana bu müşterinin komisyon ücretini 8.977,98₺ ödememi istiyor. Booking’i ara…

14 Haziran MehmetMehmet 2.291

16 Mayıs tarihinde Paris için bu siteden hostel ayarladım. 18-20 Mayıs tarihlerinde kalmak için. 3 gün önceden aldığım rezervasyonumu Paris'e varacağım gün iptal ettiler. Tekrardan rezervasyon yaptım 15€ fazla …

07 Haziran ÖnerÖner 1.818

20.05.2019 tarihinde Venedik'te bir otel rezervasyonu yaptım. Ön ödeme/ depozito başlığı altında 1.224- TL kredi kartımdan çekildi. Daha sonra başka otel tercih etmeye karar verdik rezervasyonumu aynı gün iptal…

27 Mayıs GizemGizem 1.782
1 2 3 4 5 6 7

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları