Booking.com Müşteri Şikayetleri

(144 şikayet)
Şikayet Konuları

Yaklaşık 4 5 aydır hesabımı aktif etmiyorlar diğer hesabımın ödemesi olduğunu söylüyorlar yaptığıma dair ayrıntılı bir şekilde dekontumu yollarım, ödeme açıklamasın da da hepsini belirttim. Fakat hiçbir borcu o…

20 Kasım MuammerMuammer 400

Booking firmasının yıllardır müşterisiyim. En ufak bir sorun yaşamadım tesislerle alakalı olarak. Geçen ay stockholm seyahatimde oradaki bir hostele rezervasyon yaptırmak isterken kendi sistemlerindeki problem …

08 Ekim TuğbaTuğba 2.365

Booking.com'dan Rusya’da bir otelde rezervasyon yapmıştım ancak son anda havalanın da vize dolayısıyla seyahatim iptal oldu. Uçağa alınmadım. Otel rezervasyonumu iptal ettim ve kabul edildi. Ama sonrasında öded…

13 Eylül BedizBediz 1.716

Booking.com'dan gelen 50 tane mail sebebiyle otelin kredi kartından ödeme almaya çalıştığı maili görmemem sebebiyle rezervasyonum iptal edilmiş. Her yerden mesaj mail atarsınız. Bunun için neden telefonumdan ul…

12 Eylül SinemSinem 2.413

Ağustos 2018 de konaklayan müşteri için sanal kart oluşturdular. 1 yıl sonra müşteri bankası müşteri talebi üzerine (bilgim dahilinde olmayan alışveriş demiş) iptal etti ve ödemeyi yaptığımız yeri tekrar borçla…

11 Eylül FatihFatih 844

Booking.com üzerinden 30 Mayıs 2019 tarihinde Amsterdam'da Hotel Ben Center diye bir otele rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon esnasında da 100 EUR ön ödeme yaptık. Program değişikliği nedeniyle aynı tarihte ve …

05 Eylül BülentBülent 1.158

Booking.com dan 16.08.2019 tarihinde Phuket’te 6 günlük bir otel rezervasyonu yaptım. Otele gittiğimde yorumlarda yazanın aksine pek de konforlu değil ayrıca tam otelin yanındaki inşaattan dolayı aşırı gürültü …

21 Ağustos EmelEmel 1.150

Esenyurt'ta bir otelin işletmesini yapıyoruz 1 yıl oldu Booking üye olduk ve bir çok benzeri siteye ama bu kadar duyarsız çalışma şekli görmedim. 1 ay içinde en az 40 kişi rezerve yapmış ve bu kişiler farklı ot…

16 Ağustos SuatSuat 969

Tesisimi Booking.com'da açalı 3 ay oldu. 3 aydır tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Booking.com misafirlerden parayı alıyor ama bana çeşitli bahanelerle ödeme yapılmıyor. Ayrıca müşteri temsilcisi ile iletişim ku…

31 Temmuz MehmetMehmet 802

Geçenlerde Booking.com üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım. Oteli satın alırken Booking.com' da 4 yıldız olarak görünüyordu bende satın aldım. Ama gidince ne göreyim kocaman 0 yıldız, şaka gibi otelin yıldız…

29 Temmuz SertaçSertaç 1.158

Aynı üyelik üzerinden farklı iki mail adresi ile yapılan rezervasyonlarda ve iptallerde - yalnızca üyeliğin ilintili olduğu mail adresine ait iptaller / rezervasyonlar sistemde görülmektedir. Bununla birlikte, …

23 Temmuz AycaAyca 1.648

Geçen sene tesis açmıştım Booking'ten kiralamak için. 1 Defa bile müşteri gelip kalmadı. Gelen rezervasyonları da kabul etmedim. Şimdi kalkmışlar bana diyorlar ki; Ara faturan var. Bize para öde. İyi de ben 1 d…

09 Temmuz MustafaMustafa 1.042
1 2 3 4 5 6 7 ... 9

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları