Görünüm          
484 şikayet listeleniyor

6-11 Mart tarihleri arasında Roma planı yapmıştık. Colazione Al vaticano Guest House için Booking.com üzerinden rezervasyon yapmıştık. Pegasus açıklama yapmadan uçakları iptal etti. Ayrıca İtalya'da korono virüsünden dolayı karantina alınmış ülkeler var. İptal tarihi geçtiği için otelle görüştük.  ...Devamını oku

Booking.com 'dan Paris 'te otel rezervasyonu yaptım. Sitede gördüğüm fiyat 300€2 du. Ödemeyi yaptıktan sonra gönderilen mailde 504€ olarak ödeme alındığının bilgisi geldi. Rezervasyonumu iptal etmiyorlar, iptal edersem de paramın iade edilmeyeceğini yazmışlar. 300€ konaklama ve 200€ temizlik ve verg...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ücretsiz rezervasyon iptalim olmasına rağmen otel firması üzerinden ödemem alınmıştır. Kredi kartım çoktan bu parayı benden aldı. Bir aydır ne tesisten ne Booking'den cevap alamıyorum. Defalarca kez ulaşmaya çalıştım. Paramın iadesini istiyorum. 136.61 euro.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu tesis ile sizin aracılığınızla ile rezervasyon yaptık. Kendileri mail attılar ve ayrıca sayfanızdan rezervasyonu onayladılar. Ancak sonrasında bu odanın dolu olduğunu Booking sisteminde bir hata olduğunu söylediler ve sonrasında mail adresime yeni bir ev için Airbnb aracılığı ile irtibata geçilec...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.12.2019 Tarihinde Avrupa şampiyonası için Bakü'de 2 geceliğine Museum park adlı otelden Booking.com aracılığı ile rezervasyon yaptım kart bilgilerimi girip onay alıp bu belirtilen fiyattan odamızın garantileneceğini söyledikleri için tüm bilgileri girip onayı aldım yerimi ayırttım daha sonra uçak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Londra kingcrossta 25 gün için hostel ayırttım hostel resimlerde gösterilenlerle hiçbir ilgisi yoktu. Bana Bodrum gibi bir yerde üzerinde nevresim yastık yorgan olmayan bir yatak gösterdiler. Ben daha önce bunun için mail göndermiştim bana her şeyin olduğunu söylediler odanın içi çöplükten geçilmiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amsterdam De l Europe otelinde yer rezervasyon yaptık. Girişte sürprizle karşılaştık kredi kartı ile kapora çektiler ve bu şartlar Booking.com sitesinde yazmıyordu. Oda 30 m2 yazıyordu fakat odada hareket etme imkanı yoktu, banyo çatı arası ve m2 orayla tamamlanmış. Kaloriferler yanmadı ve eşimle ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking seyahatime 2 hafta kala rezervasyonumu iptal etti. Toplam bedeli 3050 lira olan rezervasyonumun 2400 lirasını kartımdan çektiler. Geçersiz kredi kartı bahanesi ile iptal edilmiş görünüyor fakat kredi kartı bilgilerimi güncellememe dahi fırsat verilmeden rezervasyonumu iptal ettiler. İade ile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Booking'de İngiltere-Bournemouth'ta bulunan bir otel için rezervasyon yaptım. Yer ayırttığım kart banka kartı olduğu için kart reddedildi maili aldım. Ve rezervasyonum iptal edildi. Daha sonra benim adıma bir başkası rezervasyon yaptı, ödeme otele gitmeden yapıldı ve otelde konakladım. Otelden ayr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking üzerinden 6 Haziran 2019 da New York'ta bir otel ayarladım babamın kredi kartı ile çektirdiğim için kabul etmediler ve orada tekrardan kendim nakit ödemesi yaptım babam bana 3-4 ay sonra bir laf açıldığında kredi kartındaki tutarın iade edilmediğini söyledi ekim ayında kendilerine mail attım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3827.805.834 numaralı rez. Berlin Otel hem kredi kartından hem de checkout sırasında cash ödeme almıştır. Booking hiç ilgilenmemiş olup otelle görüşün der. Pardon da o zaman siz ne iş yapıyorsunuz? Güvenli diye sisteminiz üzerinden rezervasyon yapmak sakıncalı o halde. Sizler ödememi alır gerisine k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Booking sitesinden Prag'ta bir otele yer ayırttık siteden ayırtırken kredi kartı bilgilerini istediler sadece teminat olarak otele gittiğimizde resepsiyondan ödeme yapmamızı istediler orada yaptık 1 gece kaldıktan sonra çıkış yaptık o hafta Türkiye'ye döndük geldiğimizde baktık ki kredi kartından da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking.com üzerinden 24 Aralık - 05 Ocak için yaptığım 5 şehir otelleri ve araç rez için giriş yaptım ama daha seyahat başlamadan sorunlar başladı ve 4 gün araç için ödeme aldıkları halde onay vermediler 2 gün süren arama sayesinde birini bulunca 5 dak içinde onaylandı. Full kasko dedikleri ödemeyi...Devamını oku

  • - Görüntüleme