Görünüm          
87 şikayet listeleniyor

3 Mart 2020 'de cüzdan sekmesinden, karta para aktarma işlemi yaptım. 25.03.2020 itibariyle para kartıma gönderilmedi. Booking.com müşteri hizmetleri ve bankamın müşteri hizmetleriyle 10 gündür iletişim halindeyim. Bankadan karta herhangi bir giriş yapılmadığını öğrendim. Booking müşteri temsilcisi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20-21 nisan tarihleri arasında sharm El Şeyh Hilton sharks by Resort otelinde 1 günlük rezervasyonum vardı korona virüs ile oluşan mücbir şartlar nedeni ile iptal etmek istedim Booking sitesini çok iyi tanımadığım için direk iptal seçeneğine tıkladım oysa ücretsiz iptal seçeneğine tıklamam gerekiyor...Devamını oku

13-15.03.2020 tarihleri arasında rezervasyonum vardı. Sabah giriş yaptım malum geçirdiğimiz kötü günlerden ötürü 13.03.2020 tarihinde saat 18:00 de yatağın üstüne oturmadan kalktım Türkiye'ye geri döndüm. Booking.com kişiye ulaştı geri iade etmediğini 14.03.2020 girişli otelleri otomatik iptal edip ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Booking.com'u 8 yılı aşkın süreden beri kullanmaktayım. 19 - 28 Mart arası eşim ile birlikte İtalya ya yapacağımız seyahat ile ilgili THY 1 Mart'ta Korona virüsü nedeniyle iptal yoluna gitti. Yaklaşık 2 ay önce yapmış olduğumuz 3 ayrı otelden ön ödemeli rezervasyonlarımız vardı. 3 martta Booking.com...Devamını oku

Ankara'da Booking üzerinden satın aldığım oda dolu çıktı, booking'e güvenip otele gittiğimizde oda olmadığını söylediler, Booking'i aradım Türkçe hizmet veren yokmuş sonra arayın dedi, gecenin bir yarısı diğer otellerde de yer yok sınav ve sendika toplantıları dolayısıyla. Zar zor kötü bir otelde ye...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Daireler apart Hotel orbi Sea Towers İsimli giorgi sahibi olan otel adı altında işletme için Batum tatili planı yaptık ve Booking'den randevu aldık. Gittik kahvaltı içinde ücreti ödedik. Toplam 210 Lari lakin ne kahvaltı var ne bir şey sahibi bizi odaya yerleştirdi. Kaçtı gitti. Odalar fotoğraflarda...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Booking.com Logo

4 Ekim tarihinde söz konusu siteden Endonezya dash otele 7 ekim-12 ekim tarihleri için rezervasyon gerçekleştirdim. Otele gittiğimde otel rezervasyon hakkında bilgi sahibi değildi. Booking yetkilileri rezervasyonun red edildiğini ücret iadesi gerçekleşeceğini bildirdi. Buna güvenerek tekrar oda sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Booking.com Otel Kalitesi
profile-icon Vedat 04 Eylül 2019 13:51
Booking.com Logo

Booking.com'dan Alanya Kaptanoğlu Otel resimlerine bakarak 4 aile için rezervasyon yaptım. Ancak otele gittiğimizde kötü bir durumla karşılaştım. Orada değil aile konaklaması saatlik kiralama için dahi uygun değil. Yatak yatak değil her taraf çöp, dolaplar çürümüş parçalanmış, lavabolara el süremezs...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bodrum'da Bodrum Park Otel'den Booking üzerinden rezervasyon yaptım otelin resimleriyle otel odalarının arasında dağlar kadar fark var ve kötü bir oda. Otel yetkililerinden para iadesi isteyerek kalmak istemediğimizi söyledik fakat paramızı vermediler.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Booking.com üzerinden İtalya maggiore Gölünde stresa’da 4 yıldızlı bir otele 3 kişilik ve göl manzaralı bir oda için 1 gecelik rezervasyon yaptırdım. Yüksek bir ücret ödedim. Ancak vardığımızda otel bizi ek binaya (Booking.com'da fotoğraflar farklıydı ana binaydı) yerleştirdi. Ayrıca 1. katta bir od...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Booking.com Otel İptali
profile-icon Serap 22 Ağustos 2019 13:33
Booking.com Logo

Booking'ten 2 Ağustos'ta Kefalonya albouro sea apartments oteline me** v** adına rezervasyon yaptık ve bize Booking'ten iptal mesajı 12 Ağustos'ta gelmiş. Bu arada biz 12 Ağustos'ta Yunanistan'a giriş yaptık internet kapandı doğal olarak mail kontrolü yapamadık ayrıca tatilde ben telefon kullanmam. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4-7 Temmuz arası Roma'da konaklamak için Booking üzerinden lecharmehouse2 isimli bir mekan gördüm. Rezervasyonunuzu garantilemek için kredi kart numaranızı yazın dediği için yazdım. Ücretin tümünü anında kartımdan çekti. Ne yapalım bari burada kalalım diye düşünerek, ben, annem ve bir kız arkadaşım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Booking.com vasıtasıyla malaga-marbella da kiraladığım daireye hırsız girdi. Ne evi kiralayan ne de Booking.com hiçbir şekilde ilgilenmedi. Bütün değerli eşyalarımız eşim ve ben uyurken yatağımızın baş ucundan çalındı. Daireden bahçeye açılan kapıdan girmiş hırsız. Biz o güne kadar kaldığımız günler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking.com'la 7-10 Temmuz San Diego Otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon, "iptal edilebilir" bir rezervasyon. Uçağımın inişi sebebiyle rezervasyonumu 8-10 Temmuz olarak güncellemek istiyorum Fakat sistem "yeterli oda yok" uyarısı veriyor. 7-10 arası zaten odayı ben tutmuşum, nasıl yeterli oda olma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16 Mayıs tarihinde Paris için bu siteden hostel ayarladım. 18-20 Mayıs tarihlerinde kalmak için. 3 gün önceden aldığım rezervasyonumu Paris'e varacağım gün iptal ettiler. Tekrardan rezervasyon yaptım 15€ fazla ödeyerek. Hostel'e mesaj attım verdikleri yanıtta olumsuz bir şey Yok rezervasyonunuz tama...Devamını oku

  • - Görüntüleme