Toplam çözüm sayısı
..

Booking.com

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.186

Booking.com
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Booking.com Kod

13 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 494görüntüleme
  • 02 Mayıs 2020 16:46

Booking.com 'da Covid 19 Dan Dolayı İade Ücreti Yapmıyor

booking.comdan 3403934293 numaralı rezervasyonumu Covid-19 nedeniyle iptal ettim. Bu iptalin keyfi nedenlerden kaynaklanmadığını bildirerek iadesini istedim. Otel önce ücret iadesinin yapılacağını sonrasında bu tutumundan vazgeçerek iade yapamayacağını mesaj olarak bildirdi. Booking.com ile iletişim...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 648görüntüleme
  • 11 Mart 2020 09:31

Booking.com Corono Virüs Nedeniyle Otel Rezervasyon İptali

21-25 Mart 2020'de Barcelona İspanya tatilim olacak ancak corono virüs sebebiyle iptal etmek istiyorum, Booking.com erteleme veya ücret iadesi yapılamadığını söylediler. Otel ile görüştüğümde ise yapılabilir ancak Booking.com ile görüşmemizi söylüyorlar. Yardımlarınızı rica ederim. Onay numarası: 26...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1673görüntüleme
  • 28 Kasım 2019 16:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Booking.com Onay Maili Gelmiyor!

Booking.com'dan rezervasyon yaptım. Sonrasında siteye üye oldum ancak onay maili mailime ulaşmadığı için üyeliğimi onaylayamıyorum dolayısıyla siteye ...

Devamını oku
Eray'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Kasım 2019 16:49

“Onay maili gelmedi acnak rezervasyon bilgilerim mailime geldi. Dolayısıyla pnr numaramı aldım. Teşekkür ederim.”

profile
  • 972görüntüleme
  • 12 Ağustos 2018 19:02

Booking.com Hediye Kodu

Son rezervasyonumda (Alba Lulia) kullandığım kodun geri iadesi hala yapılmadı. Üstelik bir ay geçmesine rağmen. Konaklama tarihim 9-11 Temmuz arasındaydı. Ve sonrasında kodun onaylandığı mesajını da aldım. Ama henüz ödeme ile ilgili bir mail Yok. Dikkate alınırsa sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 1120görüntüleme
  • 31 Temmuz 2018 16:42

Booking.com Rezervasyon İşleminde Sorun!

Arkadaş kodu ile %10 geri iade yapacağını söyleyen Booking rezervasyon sırasında siteden atıyor ve kodu kullanmana izin vermiyor. Gönderilen link üzerinden rezervasyon tamamlanmıyor ancak link üzerinden olmazsa rezervasyon sona kadar gidiyor. Booking gibi bir şirketin yapmaması gereken bir davranış ...

Devamını oku
profile
  • 1206görüntüleme
  • 20 Temmuz 2018 20:32

Booking.com İlgisizliği!

Booking.com sitesinden tatilimiz için; 28tem-1agu tarihlerinde Midilli adasında konaklamak için Onay numarası: 1384389407 ve pin kodu:1679 olan bir oda satın aldık. Ancak Booking sitesinde oda fotoğraflarını görerek ve oda özelliklerini okuyarak aldığımız bu oda, tesis sahibiyle yazıştığımızda tam t...

Devamını oku
profile
  • 4602görüntüleme
  • 23 Haziran 2018 16:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com İki Kez Kredi Kartı Çekimi Yaptı

Onay no:1764329857 Pin kodu: 3511 Booking.com' dan aldığım 154$ ücretli Dive İnn Resort otel tatili için benden iki kez kredi kartı çekimi yapıldı. Yetmezmiş gibi bir de otel rezervasyonu iptal edildi. Booking ve otele yazdım. Herhangi bir cevap alamadım.

Devamını oku
profile
  • 2747görüntüleme
  • 09 Nisan 2018 18:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Arkadaşını Getir Ödül Kazan Kampanyasından Dönüş Yok!

Boooking.com üzerinden arkadaşıma üyelik tavsiyesinde bulundum. İlk konaklamadan sonra arkadaşım %10 iade (180 TL) ben ise 15 dolar ödül kazanacaktım. Konaklamanın üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ikimize de ödül programı kapsamında bir ödeme olmadı. Ayrıca hem arkadaşım hem de ben Booking.com müşter...

Devamını oku
profile
  • 1917görüntüleme
  • 05 Nisan 2018 08:53

Booking.com Geçersiz Rezervasyondan Kesilen Ücret!

Booking.com'da 03/04/2018-21/04/2018 tarihleri arasında onay numarası: 108*****,pin kodu: 7728 olan Mumbai The Orchid - An Ecotel Hotel'e rezervasyon yapmaya çalıştım. Rezervasyonu onaylamaya çalışırken geçersiz kredi kartı uyarısı verdi. Ve hiçbir şekilde iptal et butonu yoktu yani otomatik olarak ...

Devamını oku
Booking.com Geçersiz Rezervasyondan Kesilen Ücret!
Booking.com Geçersiz Rezervasyondan Kesilen Ücret!
Booking.com Geçersiz Rezervasyondan Kesilen Ücret!
+1
profile
  • 1406görüntüleme
  • 04 Aralık 2017 17:01

Booking.com'un Sattığı Otel!

En son M** S*** adına yaptırdığımız Hannover City Pension onay no. 201**7 pin kod 5** tesisiniz genel ev sokağının ortasında bulunmaktadır ve bu oteli bize satmış olmanız çok büyük bir çirkinliktir,siz tesislerinizi satmadan önce gidip yerinde görmüyor musunuz gece yarısı vardığımız bu sokakta araba...

Devamını oku
profile
  • 2550görüntüleme
  • 09 Kasım 2017 21:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Booking.com Ödül İadesi!

Arkadaşını öner 25$ iade al kampanyasından 4-5 Kasım'da Berlin'de linki kullanarak rezervasyon yaptım. Rezervasyon tutarı 50.00$'dı. Rezervasyonu tamamladığımda onay kodu gelen ekranda konaklamadan sonra 25$ iade alacağım yazıyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüm benim otelin rezervasyondan sonra ku...

Devamını oku
Booking.com Ödül İadesi!
Booking.com Ödül İadesi!
profile
  • 1758görüntüleme
  • 06 Eylül 2017 14:34

Booking.com Kredi Kartından İki Kez Çekim!

Booking.com ile "Salzburg Itzlinger Hof " otelinde rezervasyon yapıp üç gün kaldım. Otel kredi kartımdan benden onay almadan iki kez ücret aldı. Hem Booking.com'a hem de otele durumu bildirmeme, banka ekstresini göndermeme rağmen ücret iadesi halen yapılmıyor, bir bilgi de verilmiyor. 10-13 Ağustos...

Devamını oku
profile
  • 1287görüntüleme
  • 10 Ağustos 2017 10:32

Booking.com Rezervasyon Onayı!

Booking.com adlı siteden bir rezervasyon işlemi yaptım, e-posta adresime rezervasyon onayı geldi (rezervasyon numarası ve pin koduyla birlikte), siteye tekrar girip rezervasyonu onaylamak istediğimde görüntülenmedi. Bununla ilgili siteye mesaj gönderdim, sitenin Türkiye temsilciliği bürosuna rezer...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Booking.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Booking.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.